Топ-22 системы для учета времени прихода и ухода сотрудников

Биометрическая система

Ее действие основано на принципе идентификации людей по их индивидуальным параметрам. Когда сотрудник попадает в зону системы, она распознает биометрические данные и фиксирует время, когда человек пришел на работу или покинул свое место.

Стандартные приборы обычно считывают отпечатки пальцев. Более сложные устройства сканируют сетчатку глаза либо идентифицируют сотрудников по голосу.

Преимущества биометрических систем:

1. Высокая точность определения времени, в течение которого человек находится в рабочей зоне.

2. Крайне низкая вероятность подмены пользователя.

3. Практически полное исключение рисков несанкционированного проникновения на территорию предприятия.

Недостатки системы:

1. Невозможность отслеживать, насколько продуктивно персонал использует рабочее время.

2. Терминалы системы функционируют в небольшой зоне действия, за пределами которой определять местоположение сотрудников нельзя.

3. Дополнительные временные затраты на прохождение контроля. При большом штате эта проблема становится критичной.

Карточная система

Ее принцип действия аналогичен распознаванию сотрудников по биометрическим данным. Отличие заключается в том, что в качестве идентификатора используется карточка. Ее нужно поднести к считывающему устройству либо вложить в него, чтобы пройти на территорию предприятия.

Карточная система обладает теми же преимуществами, что и биометрическая. Дополнительный плюс — более дешевое оборудование.

К недостаткам карточной системы относятся:

1. Ограниченная терминалами зона контроля персонала.

2. Высокая сложность использования при большом штате сотрудников.

3. Риски подмены идентификаторов, т. к. нельзя исключить кражу, подделку или передачу карточек посторонним.

Система видеонаблюдения

На первый взгляд, этот инструмент контроля достаточно примитивен. Эффективность такой системы повышает применение технологии компьютерного зрения. С его помощью можно оценивать продуктивность работы персонала по ряду параметров.

В систему видеонаблюдения входят:

• оборудование, которое записывает изображение и звук в служебных помещениях;

• система для хранения и анализа полученных данных.

Преимущества инструмента:

1. Возможность контролировать, чем занят тот или иной сотрудник, который находится в зоне ведения записи.

2. Отслеживание контактов работников.

3. Относительно высокий уровень защиты от корпоративного мошенничества.

4. Доступная стоимость и простота установки оборудования.

Расширить функционал системы видеонаблюдения помогает интеграция с решениями на базе искусственного интеллекта и другими инструментами для обеспечения безопасности. С ними появляются дополнительные возможности:

1. Сбор информации о продуктивности работы. Если записи с камер просто показывают, что человек находится за компьютером, то после интеграции можно отслеживать, чем именно он занимается.

2. Фиксация всех действий, которые совершает сотрудник в течение дня, с поэтапным анализом активности.

3. Сбор персональных данных при массовом скоплении людей.

4. Настройка параметров идентификации работника, который попадает в кадр.

5. Оптимизация затрат на обслуживание системы учета времени.

Среди недостатков видеонаблюдения отметим:

1. Необходимость предпринимать дополнительные меры для защиты системы от физического воздействия или попыток сетевого взлома.

2. Наличие слепых зон.

3. Высокая стоимость решений с технологией компьютерного зрения.

Еще один минус — психологический дискомфорт, который возникает у персонала из-за видеонаблюдения.

Чтобы не причинять неудобств сотрудникам, руководство компании может выбрать альтернативный вариант — систему мониторинга и контроля действий пользователей за компьютерами. Существуют программы, которые помогают отслеживать активность работников, анализировать полученную информацию и составлять на ее основании подробные отчеты. Такие системы позволяют контролировать бизнес-процессы, поддерживать дисциплину в коллективе, повышать уровень мотивации персонала. Рассмотрим наиболее популярные решения.

Системы мониторинга компьютеров и мобильных устройств

ИНСАЙДЕР

Сайт разработчика: инсайдер.рф

Этот сервис помогает полностью автоматизировать учет рабочего времени. Благодаря программе ИНСАЙДЕР можно оптимизировать управление персоналом и на 30% повысить производительность труда. В системе реализовано множество инструментов для мониторинга активности. ИНСАЙДЕР позволяет:

• создавать снимки экранов рабочих устройств;
• отмечать нарушения, например, посещения развлекательных сайтов;
• составлять рабочие графики с учетом больничных и отпусков;
• фиксировать продолжительность смен и обеденных перерывов;
• отслеживать, сколько сотрудников находится на своих местах в тот или иной момент.

В системе доступна статистика по каждому работнику. Руководитель может узнавать об опозданиях, ранних уходах, нарушениях распорядка, перерывах, общем времени, которое сотрудник провел на месте. Информация представлена в виде графиков. Их можно сравнивать, чтобы выявлять наиболее продуктивных или проблемных сотрудников.

Снимки экранов и логирование нажатий клавиш повышают уровень безопасности в компании. С помощью таких функций можно обнаруживать попытки передать корпоративную информацию посторонним и оперативно решать конфликтные ситуации.

ИНСАЙДЕР доступен как в десктопной, так и в мобильной версии. На смартфоне можно в онлайн-режиме отслеживать действия работников и знакомиться с отчетами за любой период.

Ключевые функции программы:

• учет времени персонала;

• оценка продуктивности работников;

• онлайн-мониторинг компьютеров сотрудников;

• отслеживание посещения сайтов и запуска программ;

• уведомления о нарушениях распорядка;

• логирование нажатий клавиш;

• анализ запросов в поисковиках;

• цифровые досье работников;

• мониторинг смартфонов.

Преимущества решения ИНСАЙДЕР:

1. Создание отчетов с детальным анализом использования времени каждым работником.

2. Наличие скрытого режима, который позволяет тайно вести мониторинг.

3. Отправка уведомлений при несанкционированном использовании определенных сайтов или программ.

4. Проработанная мобильная версия.

5. Возможность бесплатно подключить до пяти пользователей.

6. Регулярное обновление набора функций.

7. Наличие технической поддержки.

8. Доступная стоимость решения.

9. Наличие как коробочной, так и облачной версии.

10. Удобный интерфейс с ненавязчивым дизайном.

11. Возможность настроить права доступа для разных пользователей.

Среди относительных недостатков отметим отсутствие кейлоггера в базовом тарифе. Кроме того, ИНСАЙДЕР не предлагает оформить подписку на месяц. Доступна оплата функционала за квартал или полгода. Можно также оформить подписку сразу на 12 месяцев.

Разработчик предлагает оценить функции в течение двухнедельного тестового периода. После этого можно перейти на платную коробочную либо облачную версию, стоимость которой начинается с 2 800 руб./месяц за 20 пользователей. Чтобы получить доступ к коммерческому тарифу, нужно оставить заявку на сайте разработчика.

ИНСАЙДЕР — сервис, который могут использовать любые компании независимо от размера и специфики бизнеса. Это надежное решение для тех руководителей, кто стремится повысить эффективность работы подчиненных. ИНСАЙДЕР также будет полезен HR-менеджерам, сотрудникам юридических отделов, специалистам служб безопасности.

Monitask

Сайт разработчика: monitask.com/ru/

Сервис предназначен для учета рабочего времени и контроля действий персонала с помощью скриншотов, т. е. снимков экранов компьютеров. Это приложение также подходит для создания проектов, в которых можно формировать команды, добавлять участников, ставить задачи. В Monitask реализованы различные типы отчетов, чтобы руководитель анализировал показатели эффективности подчиненных и принимал обоснованные управленческие решения.

Ключевые функции приложения:

• отслеживание рабочего времени;

• контроль посещаемости персонала;

• мониторинг экранов компьютеров;

• составление расписания;

• доска объявлений для работников;

• контроль использования программ;

• отслеживание производительности персонала.

Преимущества решения:

1. Автоматическое создание снимков экранов компьютеров.

2. Мониторинг работы персонала в онлайн-режиме.

3. Упрощенный процесс создания отчетов.

4. Повышение производительности труда.

К недостаткам Monitask относятся:

1. Отсутствие функции по выгрузке данных в PDF и Excel.

2. Высокая стоимость месячной подписки для одного пользователя — от 499 руб.

3. Отсутствие кейлоггера.

Кроме того, в приложении нет учета офлайн-активности персонала.

Бесплатно протестировать все функции PRO-версии можно в течение 10 дней.

Bitcop

Сайт разработчика: bitcop.ru

Это программа предназначена для мониторинга работы персонала. Bitcop автоматически формирует отчеты для оценки продуктивности, отмечает любые опоздания, перерывы, отсутствие сотрудников на месте, ранние уходы. Кроме того, программа ранжирует сайты, которые посещают работники, по полезности и эффективности.

В Bitcop реализована функция трекинга задач. Благодаря ей можно фиксировать, сколько времени сотрудник потратил на выполнение конкретного действия. Кроме того, программа позволяет вести мониторинг в режиме реального времени и создавать скриншоты с заданной частотой. При попытке перейти на нежелательный сайт происходит блокировка. Программа также отправляет уведомления при любых нарушениях распорядка и предотвращает утечки корпоративной информации.

Разработчики предусмотрели интеграцию Bitcop с телефонией, календарями, AutoCAD и другими сторонними сервисами.

Основные функции программы:

• учет времени сотрудников;

• анализ продуктивности работы;

• контроль времени, когда сотрудники начинают и завершают трудовой день;

• мониторинг запуска программ и посещения сайтов;

• создание снимков экранов;

• отслеживание запросов в поисковиках;

• трекинг задач.

Преимущества решения:

1. Возможность внедрения в крупной компании.

2. Интеграция со сторонними сервисами.

3. Автоматическое создание регулярных отчетов для руководителя.

4. Возможность установки и работы в режиме инкогнито.

5. Фильтр данных за любой период.

6. Невозможность удалить программу при ее обнаружении.

Среди недостатков Bitcop отметим:

1. Совместимость только с одной операционной системой — Windows.

2. Ограниченные возможности интеграции в облачной версии, в том числе отсутствие поддержки Skype for Business.

3. Максимальная частота создания скриншотов — раз в минуту, что становится критичным при расследовании происшествий.

Для использования в личных целях доступна бесплатная версия. Компании могут выбрать один из коммерческих тарифов. Стоимость подписки снижается, если покупатель оплачивает длительный срок использования.

CrocoTime

Сайт разработчика: crocotime.com

Для отслеживания активности персонала в онлайн- или офлайн-режиме предусмотрен табель учета рабочего времени. С помощью CrocoTime можно оценивать эффективность конкретных сотрудников, отделов, предприятия в целом. Программа фиксирует начало и окончание рабочего дня, перерывы, опоздания, полезные и непродуктивные действия. В CrocoTime предусмотрена интеграция с IP-телефонией, POS-терминалами, календарями. Кроме того, программа включает в статистику не только действия за компьютером, но и офлайн-активность: деловые звонки, встречи, совещания.

По окончании дня руководитель может ознакомиться с его структурой. Статистика учитывает:

• перерывы;

• переработки;

• использованные в течение дня программы и сайты;

• время, которое сотрудник потратил на выполнение конкретной задачи.

Табель позволяет выяснить, насколько долго специалист работает над тем или иным проектом. Кроме того, с помощью полученной информации можно оценить вклад каждого сотрудника.

Основные функции программы:

• учет рабочего времени с разделением действий на полезные и непродуктивные;

• фотография дня — детальный отчет по выполненным задачам и запущенным приложениям;

• статистика по использованным сайтам и программам;

• тайм-трекинг по проектам и отдельным задачам.

Преимущества решения:

1. Отправка уведомлений о любых инцидентах.

2. Широкие возможности интеграции.

3. Фильтр по показателям активности — продуктивные часы, перерывы и др.

4. Тайм-трекинг с детализацией по проектам и исполнителям.

5. Наличие бесплатной демоверсии.

Разработчик предоставляет 14-дневный тестовый период для ознакомления с функционалом. Чтобы получить доступ к пробной версии, нужно зарегистрироваться и указать Ф. И. О. пользователя, название организации, контактный телефон, электронный адрес.

По окончании тестового периода необходимо оплатить выбранный тариф. Доступна облачная версия для мониторинга через интернет и локальный пакет, который работает без подключения к сети. В первом случае цена подписки составляет 250 руб./месяц за пользователя. Узнать стоимость локального пакета можно только по запросу.

Kickidler

Сайт разработчика: kickidler.com

Этот сервис позволяет детально анализировать продуктивность сотрудников. Программа автоматически формирует отчеты и заполняет табели с продолжительностью смен, количеством опозданий, информацией о больничных, отпусках, командировках.

Kickidler фиксирует любые нарушения дисциплины — от несанкционированных перерывов до посещения подозрительных или развлекательных сайтов.

В программе реализованы инструменты для визуального контроля действий персонала. Можно просматривать видео с экранов рабочих компьютеров и сохранять снятые ролики на сервере.

Основные функции программы:

• отчеты по продуктивности и использованию времени;

• онлайн-просмотр экранов рабочих компьютеров;

• возможность записывать видео с мониторов;

• отчеты по запуску сайтов и приложений;

• отслеживание нарушений дисциплины;

• автоматическая отправка уведомлений об инцидентах;

• инструменты для самоконтроля при дистанционном формате работы;

• логирование нажатий клавиш;

• удаленный доступ к компьютерам сотрудников с возможностью управления и просмотра данных из буфера обмена;

• открытый и тайный режимы работы;

• поддержка дистрибутивов Windows, macOS, Linux, Astra Linux.

• опция для удаленных сотрудников — самостоятельное включение и деактивация программы.

Преимущества решения:

1. Качественно реализованные инструменты для визуального контроля персонала.

2. Эффективный метод оценки продуктивности.

3. Наличие версий для лояльного и всестороннего контроля сотрудников.

4. Высокий уровень безопасности данных за счет установки на собственном сервере.

5. Совместимость с разными операционными системами.

6. Возможность использования без подключения к интернету.

Среди недостатков сервиса отметим:

1. Отсутствие мобильной версии.

2. Нет отдельного инструмента для контроля переписки по электронной почте.

Функционал Kickidler доступен бесплатно для одного пользователя. Для целой компании придется выбрать коммерческий тариф. Его стоимость определяется индивидуально в зависимости от количества пользователей.

StaffCounter

Сайт разработчика: staffcounter.net/ru/

Эта система учета времени позволяет руководителю контролировать персонал и оценивать его продуктивность. Вся аналитика заносится в журнал активности. С помощью StaffCounter можно отмечать недостающие или сверхурочные часы, начислять зарплату в соответствии с отработанным временем, которое разделяется по категориям.

В системе реализована функция мониторинга мобильных устройств через GPS-навигатор. Кроме того, руководитель может просматривать сообщения и звонки, которые сотрудники совершают с корпоративных смартфонов.

Информация о действиях работников за компьютерами сохраняется на облачном сервере. Он надежно защищен от несанкционированного доступа.

Основные функции программы:

• создание списков посещаемых ресурсов;

• запись видео с веб-камер и звука с микрофонов;

• формирование отчетов о продуктивности персонала;

• отслеживание запросов в поисковых системах для предотвращения увольнений;

• контроль начала и завершения рабочего дня, обеденных перерывов, пауз.

Преимущества решения:

1. Экспорт отчетов в Excel.

2. Хранение собранных данных в течение шести месяцев.

3. Возможность отслеживания действий на корпоративных смартфонах.

4. Совместимость с разными операционными системами.

К недостаткам StaffCounter относятся:

1. Проблемы при оплате лицензии из-за необходимости перевести деньги в иностранный банк.

2. Ограниченный функционал в базовом тарифе — нет видеозаписи с экранов, мониторинга Skype и т. д.

3. Отсутствие помесячной оплаты — только за один или два квартала либо сразу за год.

Разработчик предлагает три тарифа на выбор. Пользователям доступны Basic, Standart, Professional. Базовый тариф бесплатный. Стоимость Standart составляет 1 $ в месяц за пользователя. На стандартном тарифе доступны скриншоты. Professional стоит 3 $. Возможности этого тарифа позволяют блокировать любые внешние устройства.

Стахановец

Сайт разработчика: stakhanovets.ru

Эта программа совмещает функции сервиса для учета рабочего времени и DLP-системы, которая предотвращает утечки данных. «Стахановец» позволяет контролировать любые действия сотрудников. Создатели программы запатентовали интеллектуальную систему аналитики, которая оценивает активность персонала более чем по 40 критериям и формирует отчеты на основании собранной информации.

С помощью «Стахановца» можно отслеживать местоположение удаленных сотрудников. Даже включенный VPN не влияет на точность определения локации.

Отдельно отметим интересную опцию под названием «Клавиатурный почерк». Она помогает выявлять сотрудников, которые находятся под действием опьяняющих веществ.

Основные функции программы:

• учет рабочего времени;

• фиксирование начала и завершения смены;

• подсчет фактически отработанного времени со сравнением показателей по отделам;

• отчеты по продуктивности сотрудников с оценкой использования программ, количества встреч, звонков и сообщений;

• выявление тех, кто в рабочее время посещает сайты с вакансиями;

• контроль отправки текстовых и голосовых сообщений в мессенджерах и по электронной почте;

• отслеживание запросов в поисковиках;

• уведомления о переходе на нежелательные ресурсы;

• контроль операций с файлами, в том числе запрет на их пересылку по интернету и копирование на съемные носители;

• онлайн-мониторинг экранов рабочих компьютеров с возможностью записи видео;

• скрытая маркировка скриншотов для идентификации нарушителя при утечке информации;

• предотвращение попыток сфотографировать экран рабочего компьютера.

Преимущества решения:

1. Три версии программы — для руководителей, HR-менеджеров и сотрудников службы безопасности.

2. Сочетание функций сервиса для учета рабочего времени и DLP-системы.

3. Более 40 отчетов по оценке действий и продуктивности сотрудников.

4. Совместимость с Windows, Linux, macOS.

5. Возможность контролировать местоположение удаленных сотрудников.

6. Масштабируемость на более чем 20 тыс. пользователей.

Среди недостатков «Стахановца» отметим:

1. Устаревший интерфейс в ряде отчетов.

2. Наличие самых продвинутых DLP-функций только в PRO-версии.

Разработчики предлагают три тарифа на выбор. В самом доступном по стоимости пакете «Квант» нет функций для предотвращения утечек информации, перехвата переписки в мессенджерах или по email, видео- или аудиозаписи. Опция распознавания лиц также отсутствует. В пакете «Полный контроль» нет функции, которая не дает делать фото экрана, системы поиска файлов, модуля отчетов с аналитикой. Все опции доступны только на тарифе «Стахановец ПРО». Оплатить подписку можно за три месяца, один год либо неопределенный срок.

StaffCop

Сайт разработчика: staffcop.ru

Эта система фиксирует начало и завершение дня, помогает анализировать продуктивность сотрудников и расследовать происшествия. StaffCop выявляет тех, кто нерационально использует время, учитывает переработки, блокирует переходы на нежелательные сайты, контролирует действия с документами.

Основные функции программы:

• учет рабочего времени;

• создание отчетов по продуктивности сотрудников в течение дня;

• контроль активности за компьютером, в том числе запуска приложений;

• отслеживание действий удаленных сотрудников;

• онлайн-мониторинг компьютеров с ведением видеозаписи экранов;

• контроль переписки по email;

• блокировка несанкционированных подключений;

• ограничение доступа к определенным ресурсам;

• DLP- и UBA-функции.

Преимущества решения:

1. Возможность интеграции с системой контроля и управления доступом.

2. Наличие DLP-функций, которые полезны при расследовании инцидентов.

3. Сбалансированное сочетание базовых опций.

К минусам StaffCop относятся:

1. Ограниченное количество устройств, которые доступны для мониторинга, — не более четырех компьютеров.

2. Недостаточно глубокий анализ продуктивности.

3. Частые жалобы пользователей на работу технической поддержки.

Стоимость решения зависит от количества необходимых лицензий. При массовой установке — на 500 и более компьютеров — цена снижается до 2 690 руб. за пользователя. Если устройств мало, стоимость лицензии составляет 3 350 руб.

LanAgent

Сайт разработчика: lanagent.ru

C помощью этой системы учета времени можно контролировать активность персонала, обеспечивать инфобезопасность, повышать общую эффективность работы предприятия. LanAgent позволяет контролировать, как сотрудники и целые подразделения используют оплачиваемые часы. В отчеты автоматически заносятся ранние уходы, опоздания, прогулы, сверхурочные, перерывы.

Результаты аналитики по использованию времени показывают, когда и как долго сотрудник выполнял свои обязанности либо занимался посторонними делами, например, сидел в соцсетях или общался на личные темы в мессенджерах.

Основные функции программы:

• учет рабочего времени;

• мониторинг действий персонала за компьютерами;

• создание архивов с данными о деятельности компании;

• отслеживание нарушений распорядка и безопасности;

• запись экранов рабочих компьютеров;

• логирование нажатий клавиш;

• контроль использования принтеров;

• мониторинг работы дистанционных сотрудников;

• контроль компьютерных классов;

• отслеживание местонахождения работников.

Преимущества решения:

1. Создание полной картины дня каждого сотрудника.

2. Множество функций для мониторинга персонала.

3. Возможность установки программы на удаленные устройства.

4. Запрет на подключение съемных носителей, смартфонов и др.

Среди недостатков LanAgent отметим неудобный интерфейс.

Разработчик предоставляет 15-дневный бесплатный доступ к функционалу программы. Месячная стоимость тарифа варьируется от 590 до 2 990 руб. за пользователя. В самом дорогом пакете доступны все функции базового, а также возможность добавлять сотрудников, настройка прав доступа и поисковик ключевых фраз.

Worker

Сайт разработчика: worker.pro

Это решение помогает контролировать персонал, уменьшить количество опозданий и простоев и увеличить долю продуктивного времени. Система фиксирует и заносит в отчеты все нарушения графика, а также программы и сайты, которые не нужны сотрудникам для выполнения обязанностей. Worker представлен в облачной и локальной версиях. Установка системы для руководителя и подчиненных происходит по-разному.

Благодаря собранной информации можно отслеживать, в какое время дня продуктивность сотрудников достигает пика, чтобы рационально распределять задачи. Сервис также позволяет заблокировать соцсети и любые другие ресурсы, которые отвлекают персонал.

Основные функции программы:

• фиксация опозданий, обеденных перерывов, ранних уходов с работы;

• блокировка подключения флеш-накопителей и съемных дисков;

• мониторинг посещения сайтов;

• ведение статистики запросов в поисковых системах;

• создание снимков экрана;

• запись с веб-камеры.

Преимущества решения:

1. Использование индивидуального ключа для шифрования данных.

2. Обеспечение корпоративной инфобезопасности.

3. Ограничение доступа к играм, развлекательным приложениям и сайтам.

4. Блокировка съемных носителей информации.

5. Наличие бесплатного деморежима.

К недостаткам Worker относятся:

1. Отсутствие оповещений об инцидентах.

2. Нет бесплатного тестового периода.

Разработчик предлагает тарифные планы сроком на шесть месяцев и год. Цена установки решения зависит от количества пользователей. Например, при подключении системы более чем на 40 сотрудников стоимость лицензии на полгода составит 1 400 руб. за человека.

Hubstaff

Сайт разработчика: hubstaff.com

Этот сервис предназначен для трекинга времени, составления расписания, повышения прозрачности работы персонала. Основная особенность Hubstaff — возможность автоматически начислять оплату за выполнение задачи. Кроме того, решение позволяет вести GPS-отслеживание местонахождения сотрудников, что полезно для компаний с большим штатом выездных специалистов. В Hubstaff предусмотрена возможность интеграции с различными корпоративными системами. Это помогает использовать полученную информацию в управленческом учете.

Основные функции программы:

• учет рабочего времени;

• создание снимков экранов компьютеров;

• отчеты по затратам времени с выгрузкой в документы разных форматов;

• GPS-трекер для отслеживания местонахождения работников;

• онлайн-мониторинг активности сотрудников за компьютерами;

• автоматический расчет зарплаты на основании отработанного времени и почасовой ставки.

Преимущества решения:

1. Большой набор приложений и расширений, которые позволяют сотрудникам вести тайм-трекинг.

2. Интегрированное отслеживание зарплат и проектных бюджетов.

3. Возможность адаптировать сервис для конкретной цели или сферы.

Среди недостатков Hubstaff отметим:

1. Отсутствие традиционной станции с часами.

2. Сложность настройки.

3. Возможность отслеживать бюджет клиента и проекта только при подключении тарифа «Премиум».

4. Отсутствие русскоязычного интерфейса.

Тариф Starter стоит 4,99 $ в месяц, Grow — 7,50 $, Team — 10 $, Enterprise — 25 $. Цена указана за одного пользователя. При этом стоимость тарифа рассчитывается как минимум на двух работников. В Hubstaff предусмотрен 14-дневный пробный период.

CleverControl

Сайт разработчика: clevercontrol.ru

Это облачное решение для дистанционного мониторинга работы сотрудников. CleverControl подходит для любой организации, которая хочет оптимизировать бизнес-процессы, повысить эффективность персонала и рационально использовать ресурсы. Кроме того, сервис обеспечивает безопасность корпоративной информации и снижает репутационные риски компании. Создатели CleverControl придерживаются этического подхода к мониторингу работы, что приносит пользу как руководителю, так и подчиненным.

Основные функции сервиса:

• учет рабочего времени;

• онлайн-наблюдение за компьютерами сотрудников — до 32 устройств на экране руководителя одновременно;

• мониторинг активности пользователей в интернете;

• контроль действий сотрудников в соцсетях;

• отслеживание запуска и использования программ;

• регулярное создание скриншотов;

• логирование нажатий клавиш;

• система наблюдения через веб-камеры;

• запись звука с помощью микрофонов, которые подключены к компьютерам;

• контроль переписки по email — через браузеры и приложения;

• отслеживание поисковых запросов;

• мониторинг использования съемных носителей;

• контроль работы с принтером;

• мониторинг любых операций с файлами.

Преимущества решения:

1. Подробные отчеты об использовании рабочего времени, в том числе посещении сайтов и запуске программ.

2. Оценка эффективности работы и создание стратегий для повышения производительности.

3. Кроссплатформенность решения.

4. Система распознавания лиц.

5. Простота использования.

6. Доступность официального приложения в разных онлайн-магазинах.

Недостатки CleverControl:

1. Нет возможности дистанционной установки.

2. Отсутствие мобильной версии.

Цена подписки зависит от ее срока действия, а также количества целевых пользователей. Например, за трехмесячный доступ к функциям CleverControl на пяти компьютерах нужно заплатить 6 640 руб.

Workly

Сайт разработчика: workly.io

Это система учета времени для офисов без компьютеров. Чтобы отслеживать, когда сотрудники начинают и завершают день, используются отпечатки пальцев, система распознавания лиц или приложение TimePad. Сервис позволяет автоматизировать составление графиков с учетом начала смены, обеденного перерыва и окончания дня. В них в любой момент можно вносить корректировки.

Один из вариантов использования системы — установка на планшет, который будет стоять в офисном здании, чтобы сотрудники отмечали начало и завершение дня. Кроме того, Workly подходит для скачивания на телефон и отслеживания местоположения работников через геолокацию.

Основной функционал системы:

• контроль времени с учетом разных графиков;

• возможность запросить отгул из-за больничного, командировки и др.;

• создание отчетов на основании информации, которая получена за конкретный день или другой период;

• экспорт данных в Excel;

• фиксация передачи активов предприятия конкретному работнику.

Преимущества решения:

1. Удобный интерфейс.

2. Гибкая система графиков.

3. Поддержка предприятий с филиалами и мультилокацией.

4. Открытый API.

5. Наличие приложения для Android.

Среди недостатков отметим:

1. Нестабильная цена, т. к. стоимость указывается в долларах и меняется в зависимости от курса.

2. Наличие круглосуточной техподдержки только в премиум-версии.

Разработчики предлагают 14-дневный тестовый период, в течение которого можно бесплатно ознакомиться со всеми функциями.

Time Doctor

Сайт разработчика: timedoctor.com/ru/

Это одна из самых востребованных во всем мире программ для мониторинга работы персонала. Time Doctor позволяет не только наблюдать за сотрудниками, но и анализировать их действия. Это решение — оптимальный вариант для небольшой команды. По сравнению с другими системами у этой программы относительно немного функций. Есть мобильная версия.

Time Doctor используется в качестве тайм-трекера, системы для мониторинга активности за компьютерами, инструмента для расчета зарплаты и анализа производительности сотрудников.

Основные функции программы:

• доступ к системе за пределами компании — к мониторингу можно подключить даже клиентскую организацию;

• создание скриншотов рабочих компьютеров;

• контроль продуктивности действий сотрудников;

• объективная оценка работников для справедливого расчета зарплаты, премий, штрафов;

• анализ посещения сайтов и использования программ.

Преимущества решения:

1. Возможность интеграции со сторонними сервисами, в том числе Trello, GitHub и др.

2. Выявление задач и клиентов, работа с которыми занимает много времени.

3. Кроссплатформенность решения.

4. Гибкие настройки в каждой версии, которые позволяют адаптировать функционал под потребности команды.

5. Быстрая техническая поддержка.

6. Наличие мобильной версии.

7. Бесплатный тестовый период на 14 дней.

Недостатки Time Doctor:

1. Стоимость, которая постоянно меняется из-за нестабильного курса доллара.

2. Отсутствие оценки продуктивности.

3. Нет функции для учета активности персонала офлайн

4. Отсутствие экспорта данных в PDF и Excel.

5. Нет учета личного времени.

Тариф «Базовый» стоит 5,9 $ в месяц, «Стандартный» — 8,9 $, «Премиум» — 16,7 $. Это цена за одного пользователя.

FaceTimer

Сайт разработчика: facetimer.ru

Это решение, в котором реализована функция распознавания лиц. Сервис для учета времени позволяет фиксировать, когда сотрудники приходят на работу и покидают свое место. FaceTimer помогает руководителю поддерживать дисциплину, а при возникновении нарушений отправляет оповещения на электронную почту или в Telegram. Этот инструмент подходит для небольших команд.

Основные функции сервиса:

• биометрическая идентификация сотрудников;

• контроль присутствия на рабочем месте;

• ведение отчетности;

• аналитика.

Преимущества решения:

1. Сбор данных о продолжительности рабочих смен и перерывов.

2. Возможность вести съемку через камеру на компьютере или смартфоне.

3. Стоимость подписки — 50 руб./месяц за пользователя.

4. Доступ к демоверсии с распознавателем лиц в течение 30 дней.

5. Возможность просматривать позицию на карте, где оставлена отметка.

Среди недостатков FaceTimer отметим:

1. Нет функции для удаленного подключения к компьютерам сотрудников.

2. Отсутствие опции для распознавания лиц в стартовом пакете.

Создатели FaceTimer позиционируют свой продукт как решение для торговых сетей, заведений общепита, малых предприятий в сфере обслуживания.

Namely

Сайт разработчика: namely.com

Этот облачный сервис помогает вести онлайн-учет времени и формировать детальные отчеты. Возможности Namely позволяют быстро определять продолжительность смен и переработок, ставить условия для премирования, перечислять зарплату. Решение подходит для малого и среднего бизнеса.

В Namely учитываются все нюансы здравоохранения и страхования. Здесь также есть лента новостей, которая мотивирует персонал и служит инструментом коммуникации.

Основные функции сервиса:

• оценка эффективности работы персонала;

• ведение кадрового учета;

• календарь отпусков;

• мониторинг компетенций;

• оформление больничных, отпусков, командировок;

• ведение профилей сотрудников;

• управление документами;

• расчет зарплат и премий;

• тайм-трекинг;

• табель учета рабочего времени.

Преимущества решения:

1. Совместимость с устройствами на базе iOS и Android.

2. Детальные отчеты с инфографикой.

3. Формирование списков сотрудников с ранжированием по производительности.

К недостаткам Namely относятся:

1. Отсутствие возможности удаленного подключения к компьютерам.

2. Обсуждение стоимости решения с каждым клиентом индивидуально.

3. Необходимость связаться с разработчиком и оформить сделку, чтобы ознакомиться с функционалом.

Система подходит для организаций с количеством сотрудников от 25 до 1 тыс. Это надежный инструмент для автоматизации работы кадрового отдела, создания платежных ведомостей, оформления премий, решения задач, которые связаны с управлением талантами.

СпрутМонитор

Сайт разработчика: sprutmonitor.ru

Программа предназначена для учета времени и анализа действий работников. «СпрутМонитор» помогает поддерживать дисциплину в коллективе и выяснять, какие действия за компьютером совершает конкретный сотрудник.

Основные функции сервиса:

• учет рабочего времени;

• оценка поведения сотрудников;

• мониторинг действий персонала за компьютерами — от запуска приложений до печати документов;

• блокировка нежелательных программ, ресурсов, файлов;

• дистанционное подключение к компьютерам сотрудников;

• запись видео с экрана и через веб-камеру;

• фиксация звука с микрофона;

• отправка оповещений о нарушениях распорядка;

• создание детальных отчетов со статистикой по производительности, прогулам, полезным и непродуктивным действиям и т. д.

Преимущества решения:

1. Возможность выявлять аномальное поведение среди работников.

2. Разделение всех действий персонала на полезные и контрпродуктивные.

3. Возможность сравнивать статистику по разным сотрудникам и выявлять наиболее эффективных среди них.

Среди недостатков отметим:

1. Сложность настройки.

2. Отсутствие регулярных обновлений программы.

3. Несовременный дизайн.

Кроме того, «СпрутМонитор» выявляет переработки, что позволяет поощрять наиболее ответственных и активных сотрудников.

Insightful

Сайт разработчика: insightful.io

Это инновационное решение создано для команд, которые работают в дистанционном или гибридном формате. В программе реализованы все функции для мониторинга активности персонала и улучшения производительности.

Основные функции сервиса:

• учет рабочего времени;

• тайм-трекер;

• мониторинг продуктивности;

• создание скриншотов;

• сохранение истории активности.

Преимущества решения:

1. Простой и визуально приятный интерфейс.

2. Быстрая работа программы.

3. Возможность адаптировать отчеты под свои потребности.

4. Высокий уровень техподдержки.

Среди недостатков отметим:

1. Отсутствие визуального контроля.

2. Ограниченность функционала базовыми возможностями.

3. Высокая стоимость по сравнению с другими решениями.

4. Ограниченные шаблоны отчетов по email.

Стоимость стартовой версии с возможностями системы учета рабочего времени составляет 6 $ в месяц. Чтобы получить доступ к проектным функциям, нужно заплатить 8 $. Версия с полноценным инструментарием для аналитики стоит 12 $.

ActivTrak

Сайт разработчика: activtrak.com

Это облачное решение позволяет вести мониторинг действий персонала и оценивать поведение сотрудников за компьютерами. Сервис подходит для средних и крупных компаний, особенно тех, кто работает в сфере финансовых технологий.

Программа отмечает изменения в поведении сотрудников и микроклимате внутри команды. Этот сервис не принуждает персонал работать активнее, а учит людей, как быть более продуктивными. Интересная функция — выявление сотрудников, которые склонны к выгоранию. Кроме того, ActivTrak определяет, где работники наиболее продуктивны, — дома или в офисе.

Основные функции программы:

• создание скриншотов каждые пять секунд;

• видеозапись экранов с возможностью экспорта;

• автоматическая отправка уведомлений об инцидентах;

• мониторинг корпоративной почты;

• разнообразные отчеты по рабочему времени;

• блокировка запрещенных сайтов и программ;

• панель для отслеживания «здоровья компании»;

• анализ факторов, которые отвлекают персонал.

Преимущества решения:

1. Возможность оценивать ментальное состояние сотрудников.

2. Прозрачность работы сервиса при сохранении личного пространства работников.

3. Удобство интерфейса.

4. Множество отчетов.

5. Наличие приложений для устройств на базе iOS и Android.

6. Полностью облачная версия.

К недостаткам ActivTrak относятся:

1. Отсутствие инструментов для контроля.

2. Доступ к большинству важных функций только по дорогой премиум-подписке.

3. Отсутствие возможности блокировать поддомены отдельно от сайтов.

4. Нет регулировки частоты, с которой создаются скриншоты.

5. Отсутствие русскоязычного интерфейса.

Бесплатный тариф доступен для трех пользователей. Пакет с базовым набором функций стоит 10 $. Доступен для 5+ пользователей. Профессиональный тариф стоит 17 $ в месяц. Доступен для 5+ пользователей. При необходимости можно настроить мониторинг под конкретную компанию. В таком случае стоимость определяется индивидуально.

Заключение

Программа для учета времени и мониторинга действий персонала может сыграть для компании как положительную, так и отрицательную роль. Результат внедрения такой системы во многом зависит от руководителя. Добиться успеха помогает прозрачность процессов, прямой диалог с сотрудниками, использование полученной информации в позитивных целях.

В статье мы перечислили наиболее популярные решения для контроля активности персонала. Выбор того или иного варианта зависит от структуры компании, специфики бизнеса и особенностей организации работы предприятия.