Кадры решают все, или Как с помощью HR-инструментов эффективно управлять персоналом

Сервисы для оценки активности и предотвращения выгорания

ИНСАЙДЕР

Сайт разработчика: инсайдер.рф

Система мониторинга с множеством встроенных функций. Сыграет роль контролера внутренних процессов, обнаружит «тормоза» для бизнеса, которые мешают компании развиваться, подберет способы защиты информации. Программа оценит работу персонала и сформирует детальный отчет для руководства, чтобы внести корректировки в служебный распорядок. 

ИНСАЙДЕР выполняет различные операции: делает скриншоты, выявляет, какие программы и сайты были запущены, отслеживает длительность трудового дня и контролирует действия подчиненных, которые приведут к нежелательным последствиям.

Сервис дает возможность:

• Проверять соблюдение внутреннего регламента компании.
• Обнаруживать сотрудников с признаками выгорания.
• Избегать происшествий.
• Проводить объективную оценку подчиненных.
• Рационально использовать фонд оплаты труда.
• Увеличить производительность команды.
• Оперировать фактами при принятии решений.
• Защитить результаты интеллектуальной деятельности.

Функционал:

1. Контроль рабочего времени. Зафиксирует приход и уход сотрудников, количество опозданий и пауз, длительность выполнения той или иной задачи. Предоставит отчетность с указанием этих данных.




2. Оценка эффективности. Отметит плодотворные часы в работе, а также время, которое специалист потратил на посторонние дела. Составит список из продуктивных и непродуктивных действий.




3. Обзор онлайн-ресурсов. Соберет данные о сайтах и программах, которыми пользовался сотрудник на рабочем месте.




4. Фото экранов. Сделает скриншоты ПК и смартфонов, чтобы наблюдать за действиями персонала. Снимки остаются в архиве, поэтому руководитель может посмотреть, чем был занят подчиненный в определенный день и час.




5. Кейлоггер. Отследит нажатия клавиатуры и найдет ключевые слова в текстовых файлах. Если обнаружено нарушение, программа автоматически сделает скриншот и отправит его начальству.




6. Проверка запросов в поисковых системах. Фиксирует текст в адресной строке браузера и составляет отчет, в котором указаны формулировка вопроса, дата и время, ссылки на результаты выдачи.




7. Выявление нарушений. Соберет данные об опозданиях, частых перерывах и преждевременных уходах членов коллектива. Проанализирует, употребляют ли подчиненные некорректные слова, пользуются ли запрещенными ресурсами.




8. Досье сотрудника в цифровом формате. Система автоматически отобразит и сгруппирует детальную информацию по каждому работнику: расписание трудового дня, использование сайтов и программ, снимки экранов по инцидентам и прочее.




9. Отслеживание смартфонов. Определит по GPS, где находится специалист, проконтролирует его перемещения, укажет на несоответствия в заданном маршруте. Программа посчитает, сколько времени сотрудник провел в определенном месте.

ИНСАЙДЕР — многопрофильный сервис, с помощью которого можно обнаружить нарушения рабочего распорядка, определить точки профессионального роста и причины его торможения. Этот современный инструмент облегчит задачи HR по адаптации новых кадров и управлению удаленными сотрудниками. В системе удобно работать небольшим и крупным компаниям, которые стремятся увеличить доход и производительность.

CrocoTime

Сайт разработчика: crocotime.com

Многофункциональная автоматизированная платформа для учета трудового времени. Сформирует табель на основе данных из календарей, платежных терминалов, турникетов, IP-телефонии.

Инструменты CrocoTime проанализируют активное окно, с которым работает пользователь, запустят «клавиатурного шпиона», чтобы отследить все нажатия. Если сотрудник не пользуется компьютером на протяжении пяти минут, система посчитает это время потраченным впустую и зафиксирует простой.

Функционал:

• Учтет периоды активности персонала в течение дня и предоставит эту информацию в виде отчета. Проанализирует данные по определенным показателям.
• Составит фотографию трудового дня с указанием временных рамок. Покажет, сколько задач сотрудник выполнил, их длительность, с какими сайтами и программами работал.
• Оценит вклад каждого члена команды в реализацию общего проекта. Зафиксирует время, которое специалист уделил этой задаче.
• Сформирует табель учета, где отображаются начало и конец рабочего дня, количество отгулов, больничных и отпусков. График можно заполнять вручную или запустить автоматический процесс.

CrocoTime дает возможность руководителю наблюдать за результативностью подчиненных, определить менее эффективных членов команды, добиться соблюдения дисциплины. 

Kickidler

Сайт разработчика: kickidler.com

Программа поможет автоматизировать контроль за рабочим временем и действиями персонала. Она составит анализ продуктивности каждого сотрудника с указанием детализации трудового процесса и данных с компьютеров.

Специальный многопользовательский режим сервиса в онлайн-формате оценит, насколько активно работник трудился. Kickidler использует уникальный для подобных решений метод: захватывает экран ПК и записывает видео.

Функционал:

• Зарегистрирует точные временные рамки трудового дня, опоздания, переработки и паузы. Сохранит историю активности подчиненных, посмотреть которую можно позднее.
• Проведет онлайн-мониторинг деятельности пользователей за компьютерами. Руководитель может одновременно просматривать несколько ПК.
• Проанализирует сервисы и программы, которыми пользовался сотрудник за время работы, сформирует статистику.
• Выполнит запись монитора с отображением действий специалиста. К видеороликам можно возвращаться при возникновении определенных подозрений и инцидентов.
• Предоставит удаленный доступ к компьютеру, позволит дистанционно управлять мышью и клавиатурой. Через платформу можно обновлять и настраивать операционную систему и приложения.
• Уведомит о нарушениях: работе с вирусными программами или посещении запрещенных ресурсов.

С системой Kickidler руководитель знает, чем занимается персонал, контролирует его действия и следит за уровнем продуктивности каждого члена коллектива.

Сервисы для размещения вакансий на разных площадках

В этом разделе мы расскажем об инструментах кросспостинга. Другими словами, это когда одно предложение о работе опубликовано на множестве онлайн-ресурсах. Такой метод имеет немало плюсов: количество откликов растет, а, значит, увеличивается шанс найти идеального кандидата.

JCat

Сервис для подачи объявлений. Он в автоматическом режиме разместит нужную информацию на тематических сайтах и агрегаторах. Работает в различных отраслях. Среди них — бизнес, транспорт, недвижимость, услуги, товары и прочее.

Благодаря интеграции с работными сайтами JCat быстро выполнит задачи в сфере найма и поможет компании в короткие сроки завершить поиск сотрудников.

Функционал:

• Разместит вакансии на более чем 50-ти сайтах и в социальных сетях.
• Проверит все базы резюме по заданным требованиям к будущему работнику.
• Найдет и привлечет подходящих кандидатов на нужную позицию.

Кроме того, платформа предлагает услугу мультипостинга, то есть дает возможность не только опубликовать объявление о незанятой должности, а также собрать отклики и получить аналитику по принципу одного окна. С платной подпиской можно разместить вакансию на определенный срок.

Jobers

Сервис для поиска персонала. Информация о вакансии за считанные минуты появится на десятках интернет-площадках и в социальных сетях. Для этого рекрутерам и предпринимателям нужно написать текст объявления либо воспользоваться услугой рерайтинга. Следующий шаг — заполнение специальной формы на сайте.

Функционал:

• Ведет статистику найма по нескольким критериям: стоимость звонка, отклика, каждого целевого кандидата.
• Подберет тариф для любого клиента в соответствии с запросами и ожидаемыми результатами.
• Поможет найти резюме соискателей в ручном режиме по индивидуальным критериям заказчика.

У пользователей Jobers есть единый личный кабинет, который упрощает поиск кадров.

Jobcart

Сервис для подбора кандидатов. Опубликует вакансии на работных сайтах, досках объявлений в социальных сетях и агрегаторах.

Функционал:

• Использует контекстную рекламу, чтобы проинформировать о кампании по найму.
• Предлагает воспользоваться личным кабинетом для работы с откликами.
• Выполняет услугу коллтрекинга, то есть отслеживает и анализирует звонки из разных источников.

Есть платная подписка, которая действует в течение конкретного срока.

Сервисы для профессиональной подготовки сотрудников

В этом разделе описаны полезные инструменты, с помощью которых персонал освоит необходимые навыки, а HR-отдел организует переквалификацию и получит итоговые отчеты.

Поток Обучение

Онлайн-платформа для корпоративного образования. У сервиса понятный интерфейс, подготовка специалистов ведется с опорой на эффективные методы микрообучения. По словам разработчиков, благодаря этим составляющим вовлеченность сотрудников возрастет на 30%.

Функционал:

• Создает курсы под разные задачи: есть готовые решения с определенным набором инструментов, также можно подобрать индивидуальную программу.
• Проводит тестирование для выявления уровня квалификации и, в зависимости от результатов, рекомендует план обучения для каждого работника.

Сервис функционирует как на персональном компьютере, так и на мобильном устройстве.

Teachbase

Платформа включает в себя комплекс инструментов для автоматизации развития персонала. Специалисты пользуются понятным руководством по освоению нужных компетенций и видят пути к профессиональному росту. Руководитель получает анализ обучения каждого сотрудника.

Функционал:

• Содержит конструктор курсов и тестов, механизмы для проведения аналитики.
• Составляет открытый рейтинг обучающихся и присваивает награды за успехи.
• Дает возможность проводить вебинары, очные мероприятия, вести календарь событий.

У Teachbase есть бесплатное мобильное приложение для персонала, в котором можно проходить курсы, участвовать в онлайн-семинарах, наблюдать за своими достижениями.

Unicraft

Сервис для онлайн-обучения. Поможет сотрудникам получить новые знания и полезный опыт, разовьет необходимые навыки. У руководителей и специалистов HR-отделов есть доступ к сводной аналитике.

Функционал:

• Загружает в систему обучающие материалы компании, защищает данные от скачиваний и копирований.
• Содержит конструктор упражнений, тестов и практических заданий разных форматов.
• Проводит аттестацию кадров, дает возможность управлять дедлайнами, автоматически назначает на должность.
• Импортирует информацию о пользователях из любой системы.

Сервисы для HR-аналитики

Рассмотрим несколько инструментов для сбора и анализа данных о персонале. Такие программы помогут специалистам HR-отдела выявить результативные методы работы, составить прогноз производительности и более рационально использовать трудовые ресурсы.

Beehive

Отечественная платформа предлагает пользователям готовые модули для адаптации, анализа уровня квалификации и продуктивности членов команды. Все HR-процессы отображаются в личном кабинете.

Функционал:

• С помощью конструктора позволяет создать профили должности на основе 200 готовых шаблонов.
• Проводит оценку персонала методом «360 градусов», пульс-опросы.
• Предлагает готовые решения для анализа степени удовлетворенности, вовлеченности, выгорания и лояльности сотрудников.
• Исследует внутреннюю коммуникацию и анализирует ход трудового дня, фиксирует переработки.
• Формирует цифровой профиль подчиненного с указанием кадровой информации, итогов тестов и курсов, профессиональных достижений.

С помощью сервиса HR-менеджеры или руководство зададут мотивирующие цели и проследят за ходом их достижения. Среди других возможностей платформы — бизнес-аналитика, опросы и тесты для членов коллектива, чат-боты на этапах адаптации новых сотрудников.

МояКоманда

HR-система предлагает комплекс инструментов для повышения эффективности команды и совершенствования человеческого капитала организации.

Онлайн-сервис выстроит действенные алгоритмы для управления адаптацией, развитием и опытом персонала. «МояКоманда» ускорит выполнение рутинных задач рекрутеров и снизит расходы на эти цели.

Функционал:

• В автоматическом режиме разработает механизмы для поиска и найма кандидатов.
• Предложит разные варианты онбординга, чтобы новый сотрудник быстрее освоился в компании.
• Запустит курсы для обучения персонала, создаст индивидуальные программы в зависимости от компетенций и потребностей работника.
• Проведет анализ эффективности подчиненных, поможет в режиме онлайн отследить их результаты.

Платформа использует новейшие методы для привлечения, удержания и дальнейшего профессионального роста специалистов, которые обладают определенным потенциалом. Сервис разработан для взаимодействия с субъектами малого и среднего бизнеса.

Пряники

Программный комплекс для налаживания коммуникаций внутри штата компании. На российском рынке появился в 2009 году. Платформа ориентирована на работу со средними и крупными организациями.

Функционал:

• Внедрит принципы геймификации в корпоративные проекты или локальные задачи: налаживание общения между членами коллектива, процесс обучения и т. д.
• Создаст социальную сеть для сотрудников, где можно не только коммуницировать, но и делиться достижениями, пользоваться хранилищем документов и другой внутренней информацией компании.
• Предложит поработать с «Биржей идей» — это специальный модуль, в котором каждый член команды вправе проявить инициативу и озвучить свое предложение по развитию предприятия.

Платформа создана для повышения мотивации коллектива, эффективности работы и качества обучения персонала.

StartExam

Облачный сервис оценит сотрудников и подскажет, как повлиять на их профессиональный рост. Широкий инструментарий платформы определит преимущества и уязвимые стороны подчиненных, научит мотивировать их на успех и покажет результат.

Функционал:

• Проведет оценку персонала методом «360 градусов», опрос на выявление степени вовлеченности.
• Составит индивидуальный план развития сотрудника по модели обучения Дженнингса.
• Сформирует детализированные отчеты отдельно по работнику и всему предприятию.
• Научит, как эффективно проводить встречи начальника и подчиненного один на один.

У каждого сотрудника есть личный кабинет, в котором отображаются его успехи и достижения. Обучающие материалы представлены в каталоге. StartExam подходит для работы на любых устройствах.

Сервисы для оптимизации рекрутинга

Отдельно остановимся на системах управления кандидатами или ATS (applicant tracking system). Они помогают проводить найм соискателей на основе целей, которые преследует менеджер.

Удобно, что поиск, отбор и прием на работу происходят в одной системе. HR-специалист рассматривает отклики, общается с претендентами, приглашает на собеседования. С ATS можно помочь сотруднику адаптироваться в новой должности.

Такие инструменты автоматизируют многие HR-процессы и оптимизируют работу отдела управления персоналом. Положительный эффект от внедрения систем управления кандидатами особенно заметен в крупных предприятиях, в которых регулярно появляются свободные вакансии.

Potok

Платформа организует поиск и привлечет новых сотрудников в компанию. Процесс подбора отображается в одном окне. Информация по каждому соискателю рассматривается в течение нескольких минут.

Функционал:

• Проведет адаптацию новичка в игровой форме через приложение для смартфона.
• Оценит компетенцию сотрудников методом «360 градусов».
• Создаст опросы на выявление уровня вовлеченности персонала.

Potok интегрируется с искусственным интеллектом Sever AI. Он проанализирует резюме и проведет первичное интервью, на основании которого откажет кандидату либо предложит пройти собеседование. По итогам встречи с потенциальным сотрудником ИИ напомнит HR-менеджеру про необходимость обратной связи.

СберПодбор

Система для привлечения персонала и ведения базы кандидатов. Позволяет обработать информацию по любому количеству работников.

Функционал:

• Создаст воронку найма.
• Перенесет данные соискателей из другой системы.
• Составит отчеты и проанализирует, насколько эффективно работает HR-отдел.

«СберПодбор» дает возможность загрузить резюме в общую базу и работать с ней по индивидуальным настройкам. Общение с заказчиками и кандидатами происходит непосредственно в CRM.

СБИС Управление персоналом

Система для учета кадров, поиска новых сотрудников и расчета заработной платы по различным схемам. Процесс подбора полностью автоматизирован.

Функционал:

• Разместит объявление о свободных вакансиях на многочисленных онлайн-ресурсах.
• Обработает заявки по принципу одного окна.
• Настроит коммуникацию с потенциальными сотрдниками через мессенджеры.
• Организует порядок приема на работу из профиля системы.

СБИС сформирует данные и предоставит отчет о воронке рекрутинга. На платформе можно провести видео-собеседование. Есть готовые шаблоны для ответов соискателям.

E-Staff

Система реализует весь комплекс мер по найму персонала — от подбора до трудоустройства. Возьмет на себя выполнение ежедневных задач HR-специалистов.

Функционал:

• Составит отчеты по 30-ти готовым шаблонам или создаст новые.
• Настроит одновременный поиск кандидатов на 14-ти сайтах.
• Отправит претендентам на должность ответы на отклики.

E-Staff работает на любых устройствах и в браузере. Сервис отвечает на запросы клиентов и выполняет рекрутинг по индивидуальным параметрам.

FriendWork

Компания представлена на рынке с 2012 года. Автоматизированный сервис реализует комплекс мер по привлечению кадров. Платформа подстраивается под задачи компании на всех этапах найма. Можно добавить новые опции или внести изменения в статусы подбора. Данные по каждому кандидату заносят в карточку.

Функционал:

• Найдет и сформирует в единую базу резюме с более 30-ти сайтов.
• Составит отчеты с помощью конструктора и проведет анализ воронки найма.
• Оценит эффективность работы менеджеров по персоналу.

Система настроит интеграцию с карьерными сайтами, мессенджерами, платформами типа 1С и другими ресурсами. Всего доступно свыше 30-ти решений.

Хантфлоу

Облачный сервис автоматизирует процесс поиска и найма кандидатов. Это дает возможность HR-отделу сконцентрировать внимание не на рутинных делах, а на более серьезных задачах.

Функционал:

• Сохранит резюме специалистов с более 20-ти ресурсов, исключит одинаковые анкеты.
• Подберет кандидатов по заданным характеристикам, настроит диалог с соискателями прямо из системы.
• Разместит вакансии на известных площадках, проанализирует итоги кампании по подбору персонала.

«Хантфлоу» проконтролирует каждый этап рекрутмента и отследит сроки закрытия позиций.

Talantix

CRM-система для подбора персонала на основе искусственного интеллекта. Появилась на российском рынке в числе первых.

Функционал:

• В автоматическом режиме отсортирует отклики от кандидатов по заданным параметрам.
• Настроит поиск претендентов по области проживания, величине заработной платы, возрастным ограничениям и другим показателям.
• Предоставит готовые чек-листы для оценки профессионального уровня специалиста.

Отклики на вакансии с сайта hh.ru. автоматически синхронизируются с сервисом. Talantix доступен на всех устройствах.

Заключение

Эффективное управление персоналом — одна из главных задач, которая стоит перед руководителем и HR-отделом. Новейшие сервисы и платформы помогают бизнесу достигать амбициозных целей и повышать качество работы сотрудников.

Инновационные HR-технологии предлагают комплекс мер для оптимизации деятельности подчиненных. Это и системы учета рабочего времени, и сервисы корпоративного обучения, и методики развития. Их применение способствует сохранению в коллективе талантливых специалистов и привлечению перспективных кадров. В итоге производительность и конкурентоспособность компании растет.

Нельзя забывать, что успешное использование HR-инструментов невозможно без технологических вложений и непрерывного развития кадрового потенциала.