Копирайтинг — это не только привлекательная подача идей и предложений, но и искусство тонкого влияния на читателя. Осознание психологических особенностей восприятия может существенно увеличить результативность ваших публикаций. В этой статье расскажем про пять интересных приемов, которые помогут сделать ваши тексты более убедительными и цепляющими.
Стоит добавить в текст ритмичность и сделать окончания строк созвучными, и он сразу легче запоминается. Кроме того, наше подсознание склонно воспринимать рифмы как правдивые, даже если этому нет логического объяснения. Это когнитивное искажение получило название феномена Итона-Розена. Причина заключается в том, что рифмы упрощают восприятие текста, и мозг автоматически считает такую информацию более достоверной. Рассмотрим, как можно применить этот феномен в копирайтинге.
Такая реклама запоминается сама собой и становится символом торговой марки. Например, фраза «Эвалар — здоровья дар» прочно оседает в сознании потребителей.
Ритмичность и мелодичность текста действуют притягательно, благодаря чему слоган легче запоминается и ассоциируется с положительными эмоциями. В нише товаров для детей и животных это особенно актуально, так как вызывает доверие, радость и элемент игры, что непосредственно влияет на решение о покупке.
Даже «сложные» товары и услуги можно сделать доступными с помощью ритмичности и созвучий. Это облегчает восприятие информации и делает ее более убедительной. Феномен Итона-Розена идеально подходит для продвижения лекарств и БАДов, финансовых инструментов, спецтехники и т.д. Рифма помогает упростить даже сложные термины и концепции, делает их привлекательными для широкой аудитории.
Незакрытые задачи запоминаются лучше законченных. К такому выводу пришла в своих исследованиях психолог Блюма Зейгарник. Этот эффект успешно применяется и в копирайтинге: недосказанность побуждает читателя задуматься и вернуться к материалу повторно. Происходит примерно то же, что и в сказке «Тысяча и одна ночь», где Шехерезада прерывала свои истории на самом интригующем моменте.
Такой подход отлично работает в маркетинге, помогает зацепить аудиторию и удерживать ее внимание. Более полувека назад ученые Дж.Хаймбэк и Дж.Джейкоби исследовали влияние эффекта Зейгарник на восприятие рекламы. Они выяснили, что если повествование неожиданно прерывается, потребителя не будет отпускать желание узнать продолжение, и он будет мысленно возвращаться к рекламе. Кроме того, недосказанность увеличивает вероятность запоминания торговой марки.
Теперь рассмотрим, как это применить на практике.
Придумывайте своим текстам такие названия, которые провоцируют интерес и побуждают читателя кликнуть для получения продолжения. Например: «Шесть скрытых причин набора веса, которые вас удивят». Заголовок обещает неочевидную информацию, и многие пользователи захотят узнать ее хотя бы из простого любопытства.
Разделяйте ваш контент на серии и прерывайте повествование на самом захватывающем моменте, как делала Шехерезада. Стимулируйте свою аудиторию возвращаться за полной информацией. К примеру, создайте серию материалов о вашем продукте с интригующими анонсами на следующую публикацию. Такая подача поддерживает интерес, формирует ожидания и устанавливает прочную связь с аудиторией, которой захочется возвращаться за новыми сведениями.
Включайте в заголовки или текст вопросы, которые вызывают интерес, или намекайте на важную, но еще не раскрытую информацию. Например: «Как нарисовать абсолютно одинаковые стрелки на глазах? Мы нашли стопроцентный способ...» или «Что объединяет троечников и нобелевских лауреатов? Вы удивитесь!» Вопросы являются мощным инструментом вовлечения, потому что побуждают читателя задуматься. Однако важно использовать их с умом.
Основная ошибка при использовании вопросов в копирайтинге — автор предполагает, что знает мнение читателя. На практике это не всегда так. Эта ложная уверенность может порождать закрытые вопросы — те, на которые предполагается только ответ «Да» или «Нет». Неудачный пример: «Самый лучший подарок — деньги, верно?». Если читатель не согласен, его интерес к материалу быстро исчезнет. Лучше задать открытый вопрос с намеком на дальнейшее продолжение темы. Например: «Что из нашего списка небанальных подарков вы бы добавили в свой вишлист?».
Открытые вопросы вызывают любопытство: читатель хочет узнать больше и продолжает следить за текстом. Это пример умелого использования эффекта Зейгарник, когда мозг стремится получить недостающую информацию. Даже если тема читателю неактуальна, грамотно поставленный вопрос привлечет и удержит внимание.
Подпишитесь на нас в Telegram
Получайте свежие статьи об интернет-маркетинге и актуальные новости о наших готовых решениях
Выделяющийся элемент бросается в глаза и ярче откладывается в памяти. Эту закономерность называют эффектом Ресторффа, или эффектом изоляции. Чтобы нужные вам идеи лучше запомнились, акцентируйте на них внимание различными способами. Какими — расскажем ниже.
Выделение отдельных объектов по сравнению с остальным контентом обязательно обратит на себя внимание читателя. В тексте это легче всего сделать с помощью различных способов форматирования (например, полужирного начертания, подчеркивания), оригинальных шрифтов, иконок, эмодзи и т.д.
Стройные последовательности из пунктов сразу обращают на себя внимание. Нумерованные или маркированные списки помогают легче воспринимать данные, создают ощущение ясности и структурированности. Такая подача особенно хороша для представления ключевых идей, инструкций или перечисления преимуществ/недостатков. Для облегчения восприятия сложных концепций стоит включать в текст списки.
Отдельные элементы на странице, которые вам особенно важны, можно выделить за счет оригинального оформления. Например, поместите текст в рамку, добавьте цветной фон или анимацию. Эти визуальные средства помогут сосредоточить внимание читателя на данных, на которые вы делаете ставку. Специальное оформление для отзывов или цитат сотрудников и руководителей притягивает взгляд и способствует лучшему запоминанию информации.
Не стесняйтесь придумывать собственную лексику. Это один из самых ярких способов выделиться. Необычные словечки моментально цепляют аудиторию, ведь мозг ищет ответ, что за понятие стоит за этим новым обозначением. Например, можно использовать окказионализмы для названия товаров: «Бульмени», «Чебупицца». Или придумать обозначения для членов локального комьюнити. К примеру, если ваше заведение называется Ice, можно называть своих подписчиков «айсики».
Уместные шутки сделают общение бренда с аудиторией более ярким и помогут расположить к себе аудиторию. Если юмористический креатив дается тяжело либо не подходит вашей нише, можно сделать ставку на драматизацию. Увлекательные истории, эмоциональные сюжеты и приятные сюрпризы способны зацепить и удержать внимание читателей, вызвать отклик. Главное — выбрать tone-of-voice, который подходит вашей компании и релевантен потребностям целевой аудитории.
