В мире информационных технологий роль менеджера по продажам занимает особое место. Этот специалист выступает важным связующим звеном между компанией и клиентом и играет ключевую роль в успешном продвижении продуктов и услуг на рынке.
В данной статье мы расскажем, почему менеджер по продажам является одной из наиболее престижных профессией в IT, и можно ли стать крутым сейлзом, если у вас нет опыта.
Чем он занимается
Раньше менеджер по продажам часто ассоциировался с тем человеком, который совершает холодные звонки. Однако в наше время, особенно в крупных и развитых организациях, дела обстоят иначе. В основном обзвоны — обязанность телемаркетологов.
За счет масштабных рекламных кампаний и эффективного маркетинга компании могут генерировать значительный поток горячих лидов — потенциальных заказчиков, которые сами проявляют интерес к продукту или услуге. Таким образом, задача менеджера заключается в:
-
обработке входящих заявок;
-
привлечении внимания новых клиентов;
-
выявлении их потребностей;
-
ведении переговоров;
-
подготовке документов;
-
заключении сделок.
Перед непосредственным взаимодействием с клиентом менеджер изучает запросы и боли целевой аудитории. Хороший специалист никогда не пойдет на сделку без тщательной подготовки: он заранее продумывает различные сценарии и умело направляет заказчика к желаемому результату.
Сделки в IT схожи с теми, что заключают в других сферах, тем не менее, у них есть одна особенность — длительность цикла. Разработка цифровых продуктов требует значительных инвестиций, поэтому клиенты в течение нескольких недель, а то и месяцев, ищут наиболее выгодный вариант и не торопятся подписывать договор. В таких ситуациях основная задача менеджера — максимально ускорить этот процесс.
Кому подойдет эта профессия
Независимо от опыта и образования, любой человек может стать менеджером по продажам в IT. При этом кандидату вовсе не обязательно иметь знания и навыки в области программирования. Самое главное — быть готовым к постоянному обучению, стремиться к развитию в сфере продаж и иметь базовое представление о направлении, в котором работает компания.
Основные требования
Перечислим общие навыки и качества, которыми должен обладать кандидат на должность менеджера по продажам в любую IT-компанию, в том числе и в INTEC:
-
Коммуникабельность. Включает в себя умение слушать и понимать потребности клиентов, адаптировать свой стиль коммуникации под разные аудитории и эффективно выстраивать общение в устном и письменном форматах.
-
Обучаемость. IT-сфера не стоит на месте, поэтому менеджер по продажам должен быть готов к быстрому освоению новой информации и самосовершенствованию, а также уметь адаптироваться к изменениям.
-
Умение работать с людьми. Кандидатам на эту должность предстоит не только продавать, но и выполнять роль бизнес-консультанта. Поэтому менеджерам нужно уметь находить общий язык с разными типами личностей, объяснять сложные вещи простым языком и устанавливать доверительные отношения с клиентами.
-
Грамотная речь. Поскольку работа менеджером подразумевает постоянное взаимодействие с людьми, важно хорошо владеть русским языком, ясно и четко выражать свои мысли не только в разговоре, но и в деловой переписке.
-
Ответственность. Важно не только выполнять обязательства, но и уметь отвечать за результаты своей работы. Менеджер по продажам должен быть надежным партнером для клиентов и своей команды.
-
Стрессоустойчивость. Работа в сфере продаж может быть стрессовой из-за нестабильности сделок, конкуренции и высоких требований к результатам. Умение сохранять спокойствие и эффективно работать даже в условиях повышенного давления — один из важнейших навыков.
-
Ориентация на результат. Это означает не только установление амбициозных целей, но и стремление к их достижению. Главные намерения менеджера — выполнение плана, увеличение объемов продаж и улучшение показателей эффективности.
Важно понимать, что успех в IT-продажах зависит не столько от технических знаний, сколько от коммуникативных способностей, умения находить общий язык с клиентами и убеждать их в ценности предлагаемого продукта/услуги.
Подпишитесь на нас в Telegram
Получайте свежие статьи об интернет-маркетинге и актуальные новости о наших готовых решениях
Преимущества профессии
Работа менеджером по продажам в сфере информационных технологий обещает ряд привлекательных возможностей:
-
Высокий уровень дохода. Размер зарплаты больше среднего заработка, при этом он полностью зависит от вас. Доход формируется из окладной части и процента от сделки, что позволяет увеличивать его соответственно результатам работы.
-
Общение со статусными людьми. Работа сопряжена со взаимодействием с ключевыми лицами компании, в том числе с партнерами и ТОП-менеджерами, которые принимают стратегические решения в области рекламы и маркетинга.
-
Расширение кругозора. Общение с разными людьми, участие в бизнес-мероприятиях, семинарах, тренингах и конференциях обогащают опыт и помогают развиваться не только в профессиональном плане, но и в личностном.
-
Большие перспективы карьерного роста. Для многих топ-менеджеров путь к успеху начинался именно с работы менеджером по продажам. Если еще проходить специальные курсы подготовки, как это делают сотрудники INTEC, можно дорасти до руководящей должности за пару лет.
Работа менеджера по продажам — это самый мощный социальный лифт и своего рода тренинг личностного роста, который открывает для молодых людей грандиозные перспективы в жизни.
Если вы хотите стать настоящим профессионалом и построить успешную карьеру в сфере IT, переходите по ссылке, откликайтесь на вакансии и становитесь частью команды INTEC!
