Как поддержать сотрудников в условиях нестабильности

Осознайте значимость ситуации

Ни в коем случае не стоит поддерживать панические настроения. Но и закрывать глаза на происходящее тоже нельзя.

Разговаривайте с каждым сотрудником

Да, вы потратите на это много времени. Но результат того стоит: вам, как руководителю, станет понятным настрой подчиненных.

Помните о пользе физической активности

Активность отвлекает от мыслительных процессов. Успешные компании проводят спортивные марафоны, забеги на короткую дистанцию, акции по посадке зеленых насаждений и сбору мусора.

К подобным мероприятиям относятся и тренинги, которые прокачивают эмоциональное состояние и внутренние ресурсы. А также онлайн мастермайнды с разбором способов стабилизации в трудные времена.

Ставьте тактические задачи

В условиях непредсказуемости тяжело понять конечную цель, к которой стремится компания. Поэтому нет и ресурсов для движения вперед. 

Перед руководителями встает непростая задача: раздробить большую задачу на маленькие на этапы. На этих шагах и следует концентрировать внимание. Можно использовать специальную игру, например, «Карта заинтересованных сторон». Сценарий предполагает совместную генерацию идей и их реализацию.

Предлагайте помощь

Напишите электронное обращение подчиненным. Сообщите, что они могут попросить у вас поддержку. Например, компания оплатит визит к психологу для обсуждения вопросов, связанных с неопределенностью будущего, страхом перемен и т. д. 

Установите правила

Свобода, которую получают работники компании в условиях неопределенности, пугает. Будет лучше, если они будут четко следовать правилам и постепенно продвигаться к цели. Это не только придает уверенности и формирует доверие к руководству, но и повышает дисциплину. Правила должны равномерно распространяться на всех, иначе произойдет новый хаос.

Обсуждайте и объясняйте

Люди, которые оказались в состоянии неопределенности, должны получать конкретную информацию — факты и планы на ближайшее будущее.

Говорите даже о незначительных положительных изменениях и фиксируйте любые небольшие достижения. Обсуждая вопросы по развитию компании, дайте людям возможность выговориться. Беседуйте только о текущей ситуации, планируйте с осторожностью. 

Проводите обучающие мероприятия, устраивайте рабочие поездки. Корректируйте бюджет компании, но не отменяйте все до наступления лучших времен.

Сегодня бизнесу приходится сложно. Одни предприниматели боятся потерять свой бизнес и находятся в постоянном стрессе, другие заняли выжидательную позицию и работают в полсилы. Так или иначе, эмоциональное настроение сотрудников нестабильно, что отражается на качестве труда.

В нестабильные времена роль руководителей становится особенно значимой. От их решений зависит, сможет ли компания вписаться в новую суровую действительность. Повышайте эффективность сотрудников, заботьтесь о состоянии их здоровья и материальном благополучии, создавайте достойные условия труда.