Ясно определенный образ будущего компании, ее возможностей и дальнейшего прогресса будет вдохновлять сотрудников, поможет им следовать намеченному пути и в конечном итоге реализовать этот идеальный сценарий.
В данной статье мы рассмотрим понятие видения и его значение. Подробно разберем, как сформулировать его таким, чтобы оно получилось ясным и реалистичным.
Четкий образ будущего помогает представить наилучший сценарий развития организации в ближайшие годы и служит ориентиром, который указывает верный путь. На основе видения можно разработать пошаговый план продвижения, выделить конкретные действия для достижения целей компании.
Сформулированный образ служит базой для принятия решений на всех уровнях бизнеса. Понимание конечной цели позволяет руководству более рационально направлять ресурсы, определять приоритеты и выбирать необходимые действия в каждый конкретный момент.
Наличие ясного видения повышает привлекательность организации для инвесторов, партнеров и покупателей. Они замечают, что компания имеет здоровые амбиции и стремится к долгосрочному стабильному развитию.
Для внутренней атмосферы организации это также приносит пользу — улучшается корпоративная культура, сотрудники объединяются вокруг четких и реалистичных целей, получают дополнительную мотивацию. Фирма легче привлекает и удерживает хороших специалистов, поскольку работники чаще выбирают компании, чьи ценности хочется разделять.
Определить главные ценности и планы на будущее компании — не такая простая задача. В этом помогут ответы на несколько важных вопросов, которые могут дать как сам владелец бизнеса, так и руководители отделов или ключевые работники.
Ответ на этот вопрос имеет основополагающий характер, с него нужно начинать работу по формулированию видения. Цель может быть направлена на локальную аудиторию, жителей конкретного города или региона, либо иметь глобальный характер и приносить пользу всему обществу.
Например, компания Tesla декларирует своей целью переход человечества на экологически чистую энергетическую экономику и электрокары.
Важно выявить основные достоинства, которые клиенты получают от использования товаров или услуг бренда, а также коммуникации с ним.
К примеру, «Яндекс» создает сервисы, которые улучшают качество жизни людей и облегчают решение повседневных задач.
Необходимо выделить элементы корпоративной культуры, а также правила, которым следуют все члены команды. Нужно понять, на чем акцентирует внимание организация при разработке товаров или оказании услуг.
Например, главный приоритет марки Zewa — производить средства для ежедневной гигиены премиального уровня, которые соответствуют ожиданиям клиентов и строгим стандартам качества.
Руководители должны выделить основные цели и результаты, которых организация планирует достичь в обозримом будущем.
Например, в 2015 году «T-Банк», тогда известный как «Тинькофф», объявил о своих намерениях стать полноценным финансовым онлайн-маркетплейсом в ближайшие годы.
Необходимо определить, каким образом организация намерена взаимодействовать с основными заинтересованными сторонами, планирует ли она краткосрочные или длительные связи.
Например, Wildberries одними из первых сделали ставку на формирование сети пунктов выдачи рядом с домом, скорую доставку и повышение удобства для клиентов. Благодаря этому подходу у покупателей отпала необходимость обходить несколько магазинов в поисках нужных товаров, а партнеры и поставщики получили возможность размещать свою продукцию на одной платформе.
Для ответа на этот вопрос сначала следует провести анализ конкурентов, а затем изучить собственную организацию. Это можно сделать с помощью методики SWOT-анализа, который поможет выявить сильные и слабые стороны.
Например, одним из конкурентных преимуществ бренда «Лемана ПРО» («Леруа Мерлен») является продвижение товаров через показ конечного результата. Компания создает выставочные образцы интерьеров в своих магазинах и поощряет клиентов делиться их личными примерами в социальных сетях. Бренд стремится помочь клиентам найти идеи для улучшения жилья и создания комфортных условий.
Компания не может существовать изолированно. Каждый продукт или услуга оставляет след в обществе, меняет жизнь людей в лучшую или худшую сторону, помогает или вредит окружающей среде, способствует правильным привычкам или поощряет нежелательные.
Например, бренд «Вкусвилл» не только пропагандирует здоровый образ жизни через продажу натуральных продуктов, но и заботится о планете. Компания проводит различные акции, такие как посадка деревьев, сбор батареек для правильной утилизации и многое другое.
Подпишитесь на нас в Telegram
Получайте свежие статьи об интернет-маркетинге и актуальные новости о наших готовых решениях
