SEO, SMM ИЛИ КОНТЕКСТ: когда третий не лишний

Еще недавно велись жаркие споры о том, какой же канал трафика более эффективен – SEO или контекст. Лучше регулярно вливать средства в контекстную рекламу, добиваться снижения стоимости клика или все-таки пойти длинным путем и заняться SEO-оптимизацией? С развитием соцсетей вопросов только добавилось. Потому что к этим титанам добавился третий – SMM.

В этой статье мы расскажем о механизмах работы каждого канала продвижения, плюсах и минусах.

Когда выбираешь канал трафика

Как работает контекстная реклама

Алгоритм работы контекстной рекламы достаточно прост. Пользователь вводит в поисковую строку интересующий запрос, а в ответ система показывает рекламные объявления.

В Яндексе может быть сразу несколько рекламных блоков. Все зависит от конкуренции, тематики и аукциона. Чаще всего 4 блока располагаются в начале страницы и еще 4 в конце.

Помимо них можно разместить баннер на поиске. Визуально он похож на рекламу в Сетях (РСЯ). Однако он показывается пользователям строго согласно ключевым запросам.

По запросу «купить детскую коляску» контекстная реклама ответила нам так:

Контекстная реклама Google Ads работает по тому же принципу, что и в Яндексе. Вот что мы получили по запросу «купить детскую коляску»:

Плюсы контекстной рекламы

• Работает с момента запуска.
• Быстрый результат.
• Вы всегда знаете, за что платите (за трафик, за клики, за показы), и платежи абсолютно прозрачны.
• В рекламных системах Яндекс.Директ и Google AdWords есть подробная статистика по всем кампаниям, а также системы аналитики – Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые позволяют проанализировать результаты кампаний вплоть до запроса пользователя и площадки, с которой была совершена покупка товара или услуги.
• Широкий охват.
• Отбор целевой аудитории.

Минусы контекстной рекламы

• Сложно настроить т.к нужно разработать стратегию показов.
• Необходимо постоянно мониторить и отсеивать минус-слова.
• Высокая конкуренция в некоторых тематиках (высокие ставки и цены за клик).
• Как только закончился бюджет – кампания прекращает свою работу в этот же момент.

Как работает поисковая SEO-оптимизация сайта

Нужно понимать, что SEO не является рекламой в привычном понимании. SEO – это комплекс работ над «посадочной страницей» (сайтом, блогом, форумом), который в дальнейшем будет привлекать посетителей бесплатно.

Самое главное – сделать сайт уникальным и полезным, наполнить его ценными статьями и другой информацией, в том числе привлекательными картинками и фото. Однако важно, чтобы сайт был привлекательным не только для людей, но и для поисковых систем. Именно от них зависит количество посетителей.

Когда конкуренты используют SEO, а ты - нет

В качестве примера снова возьмем запрос «купить детскую коляску». Предположим, у нас сайт по продаже детских товаров. Нам нужно провести качественную SEO-оптимизацию. На одной из страниц сайта есть статья о детских колясках. Поисковые роботы тщательно изучают ее, после чего делают вывод, что пользователям она будет интересна, и поднимают ее на 1 страницу в выдаче.

Помните, каждая поисковая система стремится как можно быстрее и точнее дать пользователю ответ на его запрос.

Ниже вы видите блоки, у которых нет пометки «реклама». Это и есть страницы, которые поисковые системы подняли в ТОП выдачи. Следовательно, они точнее других отвечают на запрос «купить детскую коляску».

Самое прекрасное здесь то, что за клики по блокам в поиске вам платить ничего не нужно. В отличие от контекстной рекламы, они достаются вам бесплатно!

Преимущества SEO

• Отличная результативность, часто сопоставимая с дорогой медийной рекламой.
• Цена вполне доступна даже для небольшого бизнеса.
• Высокий уровень доверия к сайтам, который попали в ТОП поисковиков.
• Хороший контент повысит лояльность к компании и подтолкнет клиента к покупке.
• Продвижение по запросам из 3 и более слов, например «купить туфли для девочки в челябинске», приведет на ваш сайт только целевой трафик, который затем можно конвертировать в продажи.
• Хотя в SEO все еще остается много технических нюансов, поисковики обращают больше внимания на полезность сайтов для пользователей.

Недостатки SEO

• Создание хорошего SEO-контента отнимает много времени. 
• Хороший контент – это еще не все, что нужно для покорения ТОПа. Придется еще иметь дело с техническими моментами (редирект, структура сайта, хостинг и т.п.). 
• Если вы хотите продвигаться в разных поисковиках, придется разрабатывать несколько SEO-стратегий т.к факторы ранжирования поисковых систем отличаются у разных поисковых систем. 
• В SEO многое нельзя проконтролировать. Вы никогда не сможете заставить авторитетные сайты ссылаться на вас и влиять на факторы ранжирования.
• Нельзя попасть однажды в ТОП и на этом успокоиться. SEO придется заниматься постоянно. 

Как продвигаться в соцсетях

Один из способов привлечения аудитории на сайт через социальные сети – SMM. Это не только ведение сообщества и публикация мемов, как многие думают, но и запуск рекламы по вашей целевой аудитории. Реклама в соцсетях существенно отличается от контекста.

Люди заходят в социальные сети не для того, чтобы им что-то продали, а для развлечения. Они читают новости, смотрят смешные картинки, лайкают фотографии и общаются с друзьями.

Возникает закономерный вопрос: как здесь выделить только тех, кто интересуется вашим товаром или услугой? Существует определенный алгоритм.

Когда увидел, сколько клиентов пришло через соцсети

Предположим, вы занимаетесь продажей детских колясок. С помощью специальных инструментов можно собрать тех людей, которые состоят в группах с тематикой материнства и детства, у которых есть ребенок и т.п. Всем этим людям мы покажем рекламу детских колясок. Теперь необходимо осторожно, в несколько этапов подтолкнуть пользователей к покупке коляски.

Потенциальные покупатели в соцсетях не такие «прогретые», как на поиске. Поэтому, если горячий спрос отсутствует, мы находим заинтересованных в товаре или услуге людей, переводим их в сообщество и предлагаем подписаться. Затем мы постепенно «прогреваем» аудиторию. При грамотном контент-плане пользователи приобретут наш товар.

Существует несколько способов показа рекламы во ВКонтакте:

• Реклама в новостной ленте:

Преимущества SMM

• SMM положительно сказывается на SEO т.к на ваш сайт ссылаются, ваш контент расшаривают и лайкают, а поисковики это любят.
• Соцсети дают вам возможность предоставлять клиентам индивидуальные консультации. 
• Один и тот же контент можно легко видоизменять и распространять на разные площадки, не затрачивая на его создание много сил. 
• Если вы знаете, на какой площадке находится нужная для вашего бизнеса аудитория, то можете сосредоточиться именно на ней. 
• Пользователи могут публиковать о вас отзывы в соцсетях, а отзывы имеют решающее значение, когда дело доходит до покупок. 

Недостатки SMM

• Много времени уходит на создание продающего контента, который быстро устаревает. 
• Вам все время нужно быть начеку, вовремя отвечать на комментарии, реагировать на критику в сообществе, консультировать клиента и т.д.

Что же выбрать?

Ответ на этот вопрос актуален всегда. В любом случае всегда нужно продвигать весь бизнес целиком, а не только сайт. Нельзя размышлять исключительно категориями своего сайта. Используйте разные каналы, отталкиваясь от целевой аудитории. Потому что если пользователь не идет к вам, надо идти к нему — туда, где ему удобно и привычно делать покупки. Удобнее делать покупки через соцсети? Льем часть бюджета туда. Больше выхлопа дает контекстная реклама? Вкладывайтесь в рекламу и т.д. Используя все эти виды продвижения, вы сможете охватить как можно больше каналов трафика и, соответственно, получить больше клиентов.