Челябинск
Например:
Челябинск
Москва
или
Выбрать автоматически
Челябинск
Москва
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Новосибирск
Нижний Новгород
Казань
Омск
Самара
Ростов-на-Дону
Уфа
Красноярск
Пермь
Воронеж
Волгоград
Краснодар
RU
Как получить больше отзывов на свой сайт?

Как получить больше отзывов на свой сайт?

06.03.2018
#Universe
#UniverseSite
#UniverseLite
#Готовые сайты
#Готовые решения для битрикс
#Работа с репутацией
Коллеги! С вами снова Ярослав Голуб и статья о возможностях линейки решений INTEC.Universe. В одной из статей («Зачем вашему интернет-магазину нужны отзывы?») мы разбирались как отзывы влияют на конверсию. Итак, теперь вам понятно, какую пользу отзывы могут принести интернет-магазину. Теперь разберемся в том, как их получить.

Вообще, особых проблем с этим нет, так как люди любят высказывать свое мнение. Ваша задача − обеспечить им для этого условия на своем ресурсе, максимально упростив процесс.



В линейке INTEC.Universe можно оставлять отзывы прямо в карточке товара или услуги. Таким образом, вашему потенциальному клиенту будет проще принять решение о покупке и сравнить преимущества того или иного товара, основываясь на опыте других людей. Однако для продвижения интернет-магазина важно постоянно поддерживать положительную репутацию. Вот почему вам понадобятся и другие пути получения отзывов( о них см.ниже).    

Берите отзывы из соцсетей

Если у вашего интернет-магазина есть группа в социальных сетях, создайте в ней тему с отзывами, поддерживайте связь с покупателями. В соцсетях с ними проще связаться. Для получения более детального отзыва попросите оценить разные моменты: «Качество товара», «Доставка», «Сервис» и т. д.

Используйте специализированные платформы

Оптимальным решением для получения обратной связи от клиентов является использование платформ отзывов, например, Флап, Фламп,  отзывы на Яндекс.Карты и GoogleMaps. Их главное преимущество заключается в возможности автоматизировать сбор отзывов, то есть, вам не придется заниматься этим самостоятельно. Кроме того, при использовании платформ гарантируется подлинность отзывов, поэтому ваши потенциальные клиенты будут уверены в том, что они читают настоящие, а не написанные на заказ отзывы.


Когда увидел положительный отзыв о своей компании

Отправляйте покупателям предложения написать свое мнение

Еще одним хорошим вариантом получения отзывов является email-рассылка по базе покупателей. Только не отправляйте сообщения с просьбой оценить товар сразу после совершения покупки. Должно пройти какое-то время, прежде чем клиент сможет оценить приобретенную вещь. Вместе с тем, если он получит такое письмо с запозданием, то вряд ли оно вызовет у него интерес.

В письме с просьбой об отзыве должна быть прямая ссылка на товар или форма для заполнения, тогда вероятность получения вами фидбэка будет в разы больше.

С помощью этих несложных советов вы сможете сделать отзывы эффективным инструментом продвижения своего интернет-магазина. Оценить функционал линейки решений INTEC.Universe можно по ссылке.


#Universe
#UniverseSite
#UniverseLite
#Готовые сайты
#Готовые решения для битрикс
#Работа с репутацией
(Нет голосов)
Видео компании
Презентация интернет-агентства INTEC
Семинар "Digital-трансформация маркетинга и продаж"
Трофименко Александр - Руководитель компании "Тех-Ас"
Игорь Родимов - Директор автосервиса "Мастер 12 Вольт"
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...