Антиитоги 2019

Коллеги! С вами Ярослав Голуб, руководитель интернет-агентства INTEC. 2020 год уже начался, а на нас все равно со всех сторон сыпятся чужие итоги 2019. Такие истории уже настолько набили оскомину, что мы решили поделиться своими антиитогами года. Почему бы и нет?

Итак, антиитоги. Они есть у всех, но делиться ими почему-то не принято. Что ж, а вот нам не стыдно рассказать вам правду.

Дело в том, что В 2019 мы:

Не знали меры

… и выпустили 4 новых готовых решения для «1С-Битрикс»: 

1. INTEC.seo – модуль комплексной поисковой оптимизации. 
2. INTEC.Digital – специализированный сайт для веб-студий, интернет-агентств и digital-компаний. 
3. INTEC:Basket – корзина в один шаг для облегчения оформления заказа. 
4. INTEC: Мультирегиональность – решение, которое позволяет сайту продвигаться в нескольких регионах.

Этого нам показалось мало и мы начали пилить обновления для линейки готовых корпоративных сайтов и интернет-магазинов INTEC:Universe и UNIBox. Всего вышло 54 обновления.

Потом мы принялись и за демосайты. Теперь они блестят и сверкают как глаза разработчика во время бета-тестирования.

Все эти действия имели самые серьезные последствия. А именно - на 23% больше проданных решений по сравнению с прошлым годом. Более 3000 встреч, заявок, обращений. На 35% увеличился оборот по продажам решений.

Мы жаждали хайпа и славы

Поэтому не смогли скромно прозябать в сторонке, пока остальные делают посты в соцсетях и написали в блог около 116 статей о готовых решениях и интернет-маркетинге и разместили около 369 постов в соцсетях, сняли 23 обучающих видео для YouTube.

Наша компания победила в номинации «Самое масштабное интернет-агентство Челябинской области» в проекте «Лидеры ЧЕ: топ-20».

Мы бессовестно охотились за «головами»

А точнее – за юными дарованиями. Нам всегда мало талантов и мы хотим заманить еще больше крутых специалистов в свою компанию. Поэтому совместно с партнерами провели три образовательных курса для начинающих программистов: Coding Class, Coding Class 2.0, Coding Camp, проводили лекции в университетах Челябинска, спонсировали хакатонщиков на CHEL_HACK, приняли участие в открытии «Точки кипения». В результате несколько студентов мы взяли на оплачиваемую стажировку.

А еще мы были очень жадными

…до общения. Техподдержка обработала более 3 992 тикетов от клиентов. В прошлом году этот показатель был выше на 27%, мы искренне считаем, что количество обращений зависит от качества инструкций и документации, ведь чем меньше обращений мы получаем, тем лучше и понятнее наши инструкции. Поэтому в 2019 году мы обратили на это особенно пристальное внимание. А еще мы продолжаем работать над скоростью ответа. Закрыто более 480 обсуждений на Маркетплейсе.

Недооценивали себя

В начале года запланировали 10 бизнес-мероприятий. А в результате провели в общей сложности более 16 бизнес-мероприятий - семинаров, конференций и тренингов по интернет-маркетингу и веб-разработке и собрали 3 000 человек

Не могли усидеть на месте

Специалисты INTEC побывали более чем в 10 городах России и познакомились с участниками нашей партнерской программы.

Мы купили офис в центре Челябинска, сделали ремонт и переехали.

Начали захватывать новые территории

Мы открыли колл-центр в Казахстане. Ребята из соседнего государства очень веселые, приятные, увлеченные - быстро учатся и горят работой

Вот и все антиитоги. Будем держать вас в курсе и  обязательно расскажем об антиитогах 2020.