Челябинск
Например:
Челябинск
Москва
или
Выбрать автоматически
Челябинск
Москва
Екатеринбург
Тюмень
Санкт-Петербург
Новосибирск
Нижний Новгород
Казань
Омск
Самара
Ростов-на-Дону
Уфа
Красноярск
Пермь
Воронеж
Волгоград
Краснодар
RU
7 способов прикончить коммерческий сайт

7 способов прикончить коммерческий сайт

05.09.2017

Это ваш сайт. Он невинно шелестит баннерами с главной страницы и тихо щиплет трафик на пастбище интернета. Но все меняется, когда приходят они − 7 убийц конверсии! Компания INTEC собрала для вас самые распространенные ошибки, которые не позволяют веб-сайтам оправдать возложенные на них ожидания. 

04689e088e5adfb2821d7198419fb03a_1490878533_tumb_660.gif

Убийца № 1. Отсутствие мобильной версии 

1-ubiytca-saita

Процент людей, которые заходят в интернет с планшетов и смартфонов растет каждый день. Вот только далеко не все сайты корректно отображаются на экранах мобильных устройств. Ведь они изначально были сделаны с ориентацией на стандартное разрешение монитора. Это создает ряд проблем при навигации и раздражает пользователя. В результате он просто покидает ресурс. 

Убийца № 2. Длинные простыни текста 

2-ubiyca-saita

Это отдельная драма. Тексты − это не поезда дальнего следования. Меньше − лучше. Никто не хочет читать ваши мемуары. Никто. Пользователь приходит на сайт, чтобы получить ответ на свой вопрос. Получить его быстро. Ему нужно знать когда вы привезете ему линолеум, а не историю появления линолеума в каменном веке. Основной совет − разбавлять текст картинками, способными удержать внимание. Также можно добавить наглядное видео. Пользователи, как правило, нетерпеливы поэтому делайте контент легким для чтения и восприятия. Используйте заголовки, подзаголовки, небольшие по размеру абзацы, нумерацию и маркированные списки. 

Убийца № 3. Устаревший контент 

3-ubiica-saita

Если посетитель начнет изучать информацию на сайте и наткнется на устаревшие сведения, он его покинет. Следите за тем, насколько актуальна предоставленная информация и прайс. Если контент будет часто обновляться, на сайт обязательно зайдут снова и снова. А постоянные посетители с большой вероятностью превратятся в постоянных клиентов. 

Убийца № 4. Неработающие ссылки 

4-ubiics-saita.gif

Здесь не требуется изобретать велосипед. Просто проверьте все ссылки, исправьте неработающие. Иначе пользователь уйдет. Один из способов избежать подобных проблем − не размещать ссылки на статьи из журналов и газет. Они проведут реорганизацию сайтов, а вы потеряете свой контент. Достаточно сделать копию статьи и разместить ее в текстовом виде.  

Убийца № 5. «Мы» вместо «вы» 

5-ubiica-saita

Правда заключается в том, что никого не заботит ваша компания, ваши размышления и вы сами. Посетителей волнует лишь то, что вы можете предложить им. Сайты с фотографиями офиса, детально рассказывающие о философии бизнеса, не способствуют поддержанию интереса. Веб-ресурсы, которые напрямую сообщают потенциальным клиентам о способах решения проблемы, предлагая конкретные возможности сделать их жизнь проще, безопаснее, удобнее, имеют все шансы на сохранение аудитории. 

Убийца № 6. Запутанная структура сайта  

6-ubiica-saita.gif

Представьте, что вы сидите в кафе. К вам подходит официант и предлагает пять разных меню: для закусок, супов и салатов, основных блюд, десертов, напитков. Более того, каждое меню со своим форматом, структурой и оформлением. Зачем? Клиент просто пришел поесть. Накормите его, а не подсовывайте квест. Не вынуждайте своих посетителей прилагать усилия для изучения навигации каждый раз, когда они открывают другой раздел сайта. Они тоже голодны и жаждут получить информацию. Более того, они во много раз нетерпеливее, чем сидящий в кафе клиент. 

Убийца № 7. Отсутствие призыва к действию или кнопки «Заказать» 

7 - ubiica-saita

Посетитель прочитал интересующую его информацию на вашем сайте, но отсутствие призыва к действию и неработающая обратная связь помешает ему стать вашим клиентом. Обеспечьте свою аудиторию возможностью дальнейшей связи с вами − упоминайте о ней на каждой новой странице. Добавьте кнопку «Заказать», проверьте работоспособностью «Корзины» и всех форм обратной связи. Иначе существует риск, что пользователь задумчиво почешет голову пальцами одной руки, в то время как пальцами другой − закроет страницу в один клик. 

Как победить в этой битве

kak-pobedit.gif

Интернет − настоящий рассадник информационного мусора. Это печальная статистика. Конечно, наряду с ужасно сделанными сайтами существуют полезные, достойные похвалы. Тем временем доход коммерческого ресурса напрямую зависит от удобства для пользователя и актуального наполнения. Об этом стоит помнить. Идет жестокая борьба за выживание. Победителем выйдет тот, кто ставит интересы клиентов выше своего кошелька.
(Голосов: 1, рейтинг: 3.3)
Видео компании
Презентация интернет-агентства INTEC
Семинар "Digital-трансформация маркетинга и продаж"
Трофименко Александр - Руководитель компании "Тех-Ас"
Игорь Родимов - Директор автосервиса "Мастер 12 Вольт"
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...
загрузка карты...