В интернете доступны многочисленные рекламные каналы, с помощью которых можно увеличить трафик и привлечь лиды, но порой трудно разобраться, какие варианты оптимальны для ваших задач. Неправильный выбор часто не оправдывает ожидания от рекламных кампаний. Мы изучили актуальные проблемы и разобрались в вопросах продвижения. Какие маркетинговые каналы выбрать и что от них ждать — читайте в нашей статье.
Маркетинговые или рекламные каналы — площадки, на которых компании рассказывают клиентам о своем бренде и продуктах с целью увеличить продажи. В отличие от информационных каналов, они используются для достижения двух главных результатов — реализации товара и получения прибыли.
Маркетинговые каналы могут быть двух видов:
платные — performance-каналы;
бесплатные — поисковые системы.
«Бесплатность» — понятие условное. Компании не оплачивают размещение рекламы, зато вкладывают средства в аудит сайта, его оптимизацию, эксклюзивный контент, а также в линкбилдинг (наращивание ссылочной массы). Такие работы можно заказать у инхаус-агентств или подрядчиков. А можно совместить оба способа, как это делают крупные компании. В любом случае без вложений не обойтись.
Стоимость раскрутки в платных каналах включает в себя не только разработку креативов и настройку рекламной кампании, но и размещение в рекламных сетях. Но не стоит переживать из-за дополнительных расходов: увеличенные вложения окупятся высокой конверсией.
В статье мы разберем именно платные каналы. Они помогают легко приводить новых покупателей в бизнес и осуществлять повторные или дополнительные продажи.
Говоря простым языком, performance-маркетинг — это платная раскрутка. Чтобы ее запустить, владельцы бизнеса приобретают для своего сайта или приложения позицию в рекламной выдаче. Обычно покупка осуществляется через аукционы самих рекламных систем. Ставки и схемы оплат бывают разные: за клик (CPC), за 1000 показов (CPM), за лиды (CPL), за совершение целевого действия (CPA), за просмотры видео (CPV).
Ниже разберем, какие каналы входят в группу платных и что они из себя представляют.
Контекстная реклама — это объявление, которое транслируется в поисковой выдаче и на интернет-площадках. Такие публикации опираются на популярные запросы, поэтому они релевантны интересам пользователей в сети. Для размещения контекстной рекламы используют две главные платформы — Яндекс Директ и Google AdWords. Вторая платформа сейчас недоступна в России.
Реклама у Яндекс отображается в поисковых подсказках, в премиум-блоке, который находится под поисковой строкой и в конце списка поисковой выдачи. Трансляцию рекламного объявления увидит огромная аудитория. В Рекламную сеть Яндекса (РСЯ) входит более 50 тыс. ресурсов: сайты, сервисы поисковика, мобильные приложения, Smart TV и многое другое.
Имейте в виду, что купить высокие позиции в поиске на Яндекс Картах и их показы в профиле конкурентов можно на платформе Яндекс Бизнес, а не в Директе.
Контекстная реклама — эффективный метод привлечения ЦА через рекламные объявления, релевантные запросам пользователей. Она обеспечивает возможность охвата больших площадок и точечной нишевой настройки. Через контекстную рекламу пользователи будут быстро переходить на посадочную страницу, а далее — трафик конвертируется в лиды и покупки. Такой маркетинговый канал будет отличным решением на нижних уровнях воронки продаж.
Обратите внимание
В некоторых высококонкурентных сферах, таких как недвижимость или финансы, повышенная цена за клик. Дело в том, что присутствие крупных компаний с высокими вложениями повышает спрос и ограничивает число площадок для размещения рекламы в конкретных сегментах рынка.
Контекстная реклама не всегда эффективна для новых или узкоспециализированных товаров. Как правило, такая категория продуктов пользуется низким поисковым спросом в интернете. Сюда можно отнести высокотехнологичное медицинское и промышленное оборудование. Оно специфично, и пользователи ищут его нечасто. В данных случаях советуют использовать специализированные стратегии маркетинга.
Этот performance-канал покажет высокие результаты для брендов, которые уже имеют устойчивый спрос в сети. Окупаемость вложенных средств можно рассчитать из полученной конверсии.
Корректируя настройки, вы сокращаете расходы на рекламные кампании. Для этого нужно добавлять минус-слова и фразы, сегментировать целевую аудиторию и отключать площадки с низкими показателями.
Чтобы избежать ошибок, рекомендуем не заниматься самостоятельной настройкой, а обратиться к профессионалам. Например, в digital-агентство INTEC. Наши специалисты продумают рекламную кампанию, конвертируют посещения в заявки и помогут вашему бизнесу достичь поставленных целей.
К медийной рекламе относятся баннеры, видеоролики, тизерные объявления, PR-публикации в соцсетях, приложениях и на онлайн-платформах. Для ее запуска используют платформы, как Яндекс Директ, VK Реклама и myTarget. Сюда же входит геомедийная реклама, которая включает в себя баннеры, билборды и пины на Яндекс Картах, Метро и в Навигаторе. Разместить их можно через Георекламу Яндекс.
Для грамотного отбора аудитории все чаще применяют технологии умной рекламы — Programmatic RTB. Благодаря ей медийный креатив бренда или продукта будет отображаться в поисковиках, платформах и соцсетях тем пользователям, которые с большей вероятностью заинтересуются предложением.
Данный performance-канал используется в качестве основного инструмента на верхних уровнях воронки продаж. Медийная реклама знакомит аудиторию с новым брендом, продуктом или оповещает о будущих мероприятиях.
Обратите внимание
Медийная реклама — долгосрочный инструмент, который не ставит целью прямые продажи. Запускайте медийную кампанию перед тем, как обращаться к контекстной рекламе.
Значительную роль здесь играет таргетинг на заинтересованных пользователей. Заведомо проигрышной станет тактика, при которой аудитория сформирована по формальным критериям. Большинство посетителей отнесется к предложению с равнодушием и проигнорирует рекламные объявления из-за «баннерной слепоты».
Такой метод будет эффективным для компаний, которые нацелены на формирование спроса на свои товары или услуги. Это отличное начало для запуска продаж. Медийная реклама поможет бизнесу создать имидж и повысить узнаваемость бренда.
Грамотный старт медийной кампании с использованием автостратегий повысит эффективность рекламных инструментов. Это приведет к увеличению количества заказов и лидов, а также к повышению конверсии.
Этот вид объявлений размещается на рекламных платформах социальных сетей. Пользователи видят таргетированную рекламу в сториз, новостной ленте или на боковых блоках. Для четкой настройки показов изучаются интересы посетителей и их поведение в соцсетях. Рекламное объявление увидит аудитория, которая была ранее заинтересована в аналогичном товаре или услуге. Такие пользователи уже искали подобный продукт или имели касание с ним. Каждая платформа располагает своими рекламными кабинетами: VK Реклама, myTarget, Telegram Ads и прочие.
Данный вид платного канала побуждает к конверсионному действию. Пользователи переходят на страницу магазина в социальных сетях или на лендинги, где им предлагают подписаться на канал или сообщество, оставить данные, прочитать текст или просмотреть видеоролик. Таргетированная реклама подойдет для любого уровня воронки продаж.
Обратите внимание
Рекламные кабинеты формируют релевантные объявления под разные категории пользователей. Соцсети используют лид-формы, в которые потенциальный покупатель вносит свои данные. Такой формат не обязывает переходить на сайт.
Для большей результативности рекламной кампании ваш продукт должен быть востребован в социальных сетях. Помните, что аудитория вряд ли будет искать сложное медицинское оборудование или строительные приборы во ВКонтакте или Одноклассниках. Продвигать специфические товары на онлайн-платформах для общения будет затруднительно.
Таргет актуален для бизнеса с небольшим бюджетом для раскрутки. Объявления подойдут тем, чьи доходы пока не позволяют вкладываться в контекстное размещение.
Также такой платный канал поможет расширить клиентскую базу бизнеса, у которого уже есть своя аудитория. В соцсетях предусмотрен таргетинг на пользователей с похожими интересами (look-alike).
А если вы хотите не просто привлечь новую аудиторию, но и добиться активного взаимодействия с ней, повысить узнаваемость компании и лояльность к бренду, обращайтесь в INTEC. Мы запустим эффективный таргетинг и обеспечим стабильный поток вовлеченных пользователей.
Канал представляет собой рассылку с персональными предложениями, сезонными подборками или акциями для подписчиков. Клиентскую базу обычно набирают с помощью CRM, лид-магнитов, лид-форм на сайтах или в социальных сетях. Из названия понятно, что в основном для рассылки используют электронную почту. Также аудиторию можно оповещать короткими СМС или через мессенджеры, например, Telegram или WhatsApp. Email-маркетинг лучше применять на нижних уровнях воронки продаж. По активным ссылкам в сообщениях пользователи смогут попасть в каталоги или карточки товара в один клик.
Мессенджер-маркетинг увеличивает количество повторных и дополнительных продаж. В рассылках клиенты узнают о новинках, акциях. Сообщения доносят до пользователей информацию о товарах и интересных событиях.
Обратите внимание
Некоторые пользователи негативно относятся к рассылкам и воспринимают их как спам. Работайте над тем, чтобы сообщения имели не только продающую сторону, но и содержали полезный контент.
С помощью сервисов рассылок можно собирать статистические данные. Чтобы улучшить канал, нужно отслеживать количество доставленных сообщений, сопоставлять их с долей просмотренных и анализировать конверсию перехода по активным ссылкам.
Рассылки станут актуальным каналом для развития повторных продаж. Также мессенджер-маркетинг поможет брендам сформировать клиентскую лояльность.
CPA-маркетинг еще называют партнерским. Он дает возможность делегировать продвижение продукта компании своим бизнес-партнерам. Такой способ опирается на модель оплаты за действие — CPA (cost per action). Через CPA-сеть фирма предлагает цену, которую она готова заплатить за каждый лид. Лидом может быть звонок, совершение заказа, заполнение формы обратной связи или другое действие на сайте. Затем в работу вступает партнерская организация. Она будет отвечать за все маркетинговые каналы: размещать контекстную и таргетированную рекламу, публиковать платные или бесплатные статьи, выкладывать посты или добавлять видеоролики. Главная задача всех мероприятий — привлечь трафик.
Такой канал продает товары и услуги и захватывает лиды через посредников-партнеров. При этом оплата зависит от результатов рекламных кампаний.
Обратите внимание
К подбору партнерских CPA-сетей нужно подходить ответственно. Важно найти добросовестных посредников, чтобы плата за каждый лид была выгодна вашему продвижению.
Канал даст хороший результат для сферы масс-маркета и услуг с широкой аудиторией: туризм, недвижимость, кредитование, онлайн-игры.
Теперь вкратце о каналах бесплатного продвижения.
Поисковый маркетинг с помощью SEO-продвижения — это долгосрочный комплекс работ по увеличению трафика сайта путем его вывода на топовые позиции в выдаче Яндекс и Google. Грамотные работы по SEO всегда должны соответствовать бизнес-задачам. Эффективность отслеживается с помощью SEO-метрик: органический трафик, видимость, позиции.
Перед стартом SEO-продвижения нужно провести поисковый аудит. Оценка качества позволит выявить технические недочеты и понять, соответствует ли сайт алгоритмам поисковых систем. На этом же этапе нужно определить точки роста. В исследование включено: изучение конкурентов, проверка ссылочной массы, сбор и кластеризация ключевых слов, аудит юзабилити. В конце составляются рекомендации, которые помогут лендингу закрыть потребности клиентов с максимальной эффективностью. Все мероприятия направлены на повышение трафика и увеличение продаж. Такой канал нужен любому бизнесу.
Чтобы сделать из интернет-ресурса полноценный бизнес-инструмент, рекомендуем обратиться за SEO-продвижением в INTEC. Мы выведем ваш сайт в топ, сделаем из посетителей клиентов и поможем увеличить ваши продажи.
Search Space Optimization (SSO) — комплекс маркетинговых мер, которые продвигают бренд на внешние топовые площадки поисковой выдачи. Такой канал поможет бизнесу в тех сферах, где он не может составить конкуренцию маркетплейсам или агрегаторам с большими сайтами. Оптимизация поискового пространства продвинет компании на высокие позиции в массмедиа, на блогерских каналах, в отзовиках и других сервисах. SSO — подходящее решение для продуктов с уже сформированным спросом.
Social Media Marketing — канал для публикации идей и продуктов бренда в соцсетях, общения с аудиторией и потенциальными пользователями. В основе SMM — ведение своей страницы, сообщества или канала. Удерживать и привлекать клиентов необходимо интересными, вовлекающими тематическими публикациями, которые также имеют продающий характер.
Перед запуском кампании составляют контент-план, определяют идеи, пишут тексты и подбирают визуальное наполнение — фото и видео. SMM помогает создать уникальный бренд, привлечь стабильный трафик и увеличить продажи.
Данный канал поможет раскрутить бизнес с использованием брендированного контента. Такое наполнение привлекает пользователей. Содержание может иметь развлекательный или познавательный характер, состоять из полезных статей, тематических видео или изображений. Контент публикуется бесплатно на брендовых платформах или за плату на сторонних ресурсах.
Собственные площадки — это сайт или официальные страницы компании в соцсетях. К внешним ресурсам относятся независимые каналы и сообщества, средства массовой коммуникации, онлайн-сервисы для публикации отзывов и видеохостинги. Качественный контент-маркетинг повышает авторитет бренда, привлекает внимание пользователей и мотивирует их на покупки.
Подпишитесь на нас в Telegram
Получайте свежие статьи об интернет-маркетинге и актуальные новости о наших готовых решениях
Помните — такой канал подходит только для верхних уровней воронки продаж. Быстрого эффекта от контент-маркетинга ожидать нельзя.
Эффективные долгосрочные методы, которые создают положительный информационный бэкграунд и затмевают нелестные отзывы о бренде в поисковой выдаче.
Online Reputation Management (ORM) — онлайн-управление репутацией бренда в сети. Search Engine Reputation (SERM) — способ наращивания ссылок с положительными отзывами о компании в поисковиках. Обычно два этих инструмента используют вместе, поскольку в комплексе они более эффективны.
Такой канал продвижения полезен для стартапов и брендов с низкой узнаваемостью. Также станет надежной поддержкой для компаний, которым пришлось сглаживать негативные моменты или отражать неприятные информационные атаки. В его арсенале — инструменты SEO и digital-PR, а также возможности контент-маркетинга и информационного продвижения.
Контекстная реклама лидирует среди маркетинговых каналов. Она помогает наладить трафик и быстро запустить продажи. Данная рекламная стратегия потребует больших вложений. Чтобы все окупилось, настройку и продвижение кампании нужно доверить опытному специалисту.
Медийная реклама поможет увеличить спрос на продукцию бренда. Она идеальна для информирования аудитории о товарах и услугах, а также для повышения интереса к компании. Такой канал подойдет для рекламы крупных брендов, новинок на рынке и мероприятий.
Таргетированная реклама и маркетинг в социальных сетях (SMM) — актуальные инструменты продвижения любого бизнеса. С помощью этих двух каналов легко наладить коммуникацию с потенциальными клиентами.
Цель любого вида продвижения в поисковых системах — привлечение трафика и повышение конверсии.