Успешный интернет-магазин — это продуманная система, где каждый элемент работает на привлечение и удержание клиентов. Одной только хорошей платформы и качественного дизайна недостаточно. Чтобы ваш проект действительно выделялся, важно выстроить четкую и многогранную стратегию продвижения — от понимания целевой аудитории до активного взаимодействия с внешними каналами трафика.
В этой статье мы расскажем о ключевых принципах эффективного внешнего продвижения, которые помогают выводить интернет-магазины на новый уровень видимости, привлекать целевую аудиторию и укреплять доверие к бренду. Речь пойдет о системном подходе, который позволит избежать типичных ошибок и двигаться к целям с минимальными потерями времени и ресурсов.
Прежде чем начать работу над SEO-продвижением любого проекта, необходимо определить цель раскрутки. Спросите себя: чего именно вы хотите добиться? Какого результата хотите достичь? Каким образом будете проверять полученный эффект от продвижения?
Например, цели могут быть следующими:
Поставленная цель поможет определить план продвижения и методы анализа результатов. Но представьте, что ваши конкуренты поставили ту же цель — поднять интернет-магазин в поисковиках для получения потока заказчиков по тематическим запросам. Что же необходимо сделать для достижения успеха?
Уже знаете, что конкретно будете предлагать своим потенциальным заказчикам? Если еще не определились — внимательно проведите анализ рынка и убедитесь, что ваш стартовый капитал позволяет прорваться при высокой конкуренции. При ограниченном бюджете на старте не планируйте массовую торговлю дорогостоящими товарами.
Этап анализа потенциальных конкурентов очень важен, так как позволяет найти наиболее перспективную нишу. Вы должны определить для себя следующие моменты:
Для получения такой информации советуем воспользоваться специальными сервисами для анализа различных ниш:
Каталогизация товаров в интернет-магазине — это сортировка характеристик товаров по конкретным критериям. Сведения в каталоге систематизированы и удобны для быстрого поиска любых товарных позиций. Хорошо выстроенный и логичный каталог поможет не только посетителю ресурса, но и администратору при внесении изменений.
Разработка эффективного продающего каталога обеспечивает:
В готовых сайтах и интернет-магазинах линейки INTEC.Universe мы реализовали следующие возможности:
Сначала подключаем Google Analytics и Google Search Console (ранее Google Webmaster Tools), а также Яндекс.Метрику и Яндекс.Вебмастер. Эти инструменты позволяют получать полную картину о том, как пользователи находят ваш интернет-магазин, откуда приходят, какие страницы просматривают, сколько времени проводят на ресурсе и какие действия выполняют. С ними вы сможете отслеживать результаты продвижения и динамику вашего проекта.
Google Analytics и Яндекс.Метрика помогут анализировать поведение посетителей, выявлять узкие места в воронке продаж и оценивать эффективность маркетинговых кампаний. В свою очередь, Google Search Console и Яндекс.Вебмастер дают доступ к данным о поисковом трафике: показывают, по каким запросам вас находят, сколько раз ваш интернет-магазиг отображался в результатах поиска, какие страницы индексируются и есть ли технические ошибки.
Одним из самых популярных методов привлечения потенциальных покупателей является продвижение в поисковиковых системах Google и Yandex. Оно начинается с составления семантического ядра (СЯ). Это комплекс поисковых слов и словосочетаний, которые как можно точнее характеризуют деятельность компании, предлагаемые товары или услуги.
Есть ряд сервисов для подбора поисковых слов. Среди бесплатных — вышеупомянутые Yandex Wordstat и Google Adwords. Они помогут легко определить частотность слов по подходящим регионам.
На этапе подбора ядра нужно запастись терпением, так как собирается максимум запросов со всех потенциальных источников (конкуренты, инструменты поисковых систем, базы ключей, прайс-лист, генерация словосочетаний из стартовых слов). После чего все подобранные ключи нужно проверить на наличие запросов, не относящихся к вашему бизнесу. Кроме того, советуем проверять частотность этих фраз для удаления запросов-пустышек. Главное, что чем шире ядро, тем лучше, ведь таким образом появляется больше возможностей для привлечения целевого трафика.
Мы определилась с нишей, сделали сайт, создали семантическое ядро. Теперь пришло время изучить конкурентов. Определите, что для вас важно на этом этапе:
Учитывайте, что на анализ одного конкурента может уйти 3–5 часов, если этим занимается специалист. Новичку же понадобится гораздо больше времени. И не факт, что вы учтете все важные аспекты. Поэтому мы советуем доверить это дело специалисту, который выполнит грамотный и эффективный анализ.
Как это ни парадоксально, но после основательного знакомства с конкурентами приходит время получше узнать собственный сайт. То есть провести его подробный аудит. Во-первых, это относится к тем интернет-магазинам, которые были созданы без учета рекомендаций по SEO-оптимизации. Комплексный аудит ресурса должен показать все его сильные стороны и недостатки с технической стороны. А также он продемонстрирует, как к интернет-магазину относятся поисковики — проходит ли индексация, есть ли фильтры, внешние ссылки на сайт и т. д.
Но так как мы фактически находимся на стартовом этапе продвижения, особых результатов не ждите. До этого шага была выполнена большая подготовительная работа, которая станет отличным фундаментом для будущего продвижения.
Без качественного релевантного контента ваш интернет-магазин не получит большую аудиторию. В настоящее время полезное и уникальное наполнение обретает все больший вес в продвижении проектов и привлечении посетителей. Так что же нужно пользователям? Контент-стратегия должна учитывать два важных аспекта:
При разработке контент-плана не забывайте о необходимости задействования семантического ядра: ключи должны присутствовать в необходимом объеме в текстах, заголовках и мета-тегах.
Контент-стратегия − двигатель вашего бизнеса. Ее делают один раз и на долгий срок, поэтому крайне важно уделить ей пристальное внимание.
Начинаем создание материалов в соответствии с составленным контент-планом. При ограниченном бюджете лучше разделить процесс написания текстов на несколько месяцев. Сначала займитесь основными разделами (главная, каталог, карточки товаров, о компании), затем второстепенными (корзина, оформление заказа, доставка, оплата, контакты).
Оптимизированные под семантическое ядро также можно заказать на бирже копирайтинга. Но помните, что качество таких материалов не всегда удовлетворительное — мало какие фрилансеры отличаются ответственностью. Здесь есть риск получить заказанную статью позже дедлайна или не получить ее совсем (это тоже не редкость). Безопаснее заняться написанием статей самостоятельно или доверить эту работу специалистам.
Перелинковка — это связывание ссылками страниц веб-сайта. При этом в ссылках есть ключ, по которому продвигается страница. В решении INTEC.Universe, вы можете настроить автоматическую перелинковку по товарам через виджет похожих предложений. Наличие таких инструментов — это важная деталь в дальнейшем продвижении интернет-магазина.
Давно прошли времена, когда можно было улучшить позицию в выдаче, просто выкупив множество ссылок на различных сайтах-биржах. Сегодня за такие действия интернет-магазины отправляют под фильтр. Закупка качественных ссылок позволит привести на сайт много пользователей. Рассмотрим, каким образом это работает:
Учтите, что грамотная стратегия линк-билдинга — это сложнейший этап продвижения интернет-магазина, от которого зависит скорость достижения результатов и рост популярности. Но процесс этот усложняется тем, что возникают трудности с поиском рекомендаций поисковиков, ведь они не разрешают напрямую воздействовать на поисковую выдачу путем увеличения ссылочной массы. Разумнее заказать саму стратегию линк-билдинга или услугу управления ссылочным бюджетом у специалистов, чтобы избежать бана со стороны поисковиков.
Всем без исключения пользователям (даже тем, кто не делают никаких покупок) следует предложить интересные статьи, которые смогут максимально раскрыть тематику ресурса. В основу материала должны войти информационные запросы.
Вот примеры подобных статей:
Замечено, что чем больше уникальных текстов появится на веб-сайте, тем больше потенциальных клиентов получится привлечь. Следовательно, продажи заметно вырастут.
Соцсети — это еще одно место, где можно отыскать потенциальных покупателей. Но чтобы работать с соцсетями, важно вооружиться эффективной стратегией.
Что необходимо сделать:
Вы уже добавили к своему интернет-магазину блог и начали активно вести социальные сети? Отлично, вы на правильном пути. Теперь самое время выйти на следующий уровень и освоить мощный инструмент цифрового маркетинга — вирусный контент. Это материалы, которые быстро и органично охватывают большую аудиторию за счет своей эмоциональной вовлеченности, актуальности или неожиданности.
К вирусному контенту относятся яркие баннеры, провокационные или полезные тексты, запоминающиеся видео, инфографика, мемы, челленджи, истории с элементом сюрприза — все, что способно зацепить пользователя и побудить его поделиться контентом с другими.
Главное отличие вирусного контента — его способность распространяться самостоятельно. Пользователи делятся им не потому, что их об этом просят, а потому что он вызывает интерес, смех, удивление или отклик в душе. В результате охваты растут экспоненциально, а бренд получает органическое продвижение без значительных рекламных вложений.
Без контекстной рекламы не сможет обойтись ни один популярный ресурс. Ее плюс в том, что работать с ней проще простого. Принцип действия тоже всем вполне понятен: мы видим, сколько раз кликнули на объявление, которое отображается на сайтах-партнерах поисковиков, и за это платим.
Результат от работ по продвижению с помощью контекстной рекламы виден практически сразу. Поэтому многим молодым интернет-магазинам этот метод кажется идеальным. Нравится контекстная реклама и многим известным и раскрученным проектам, ведь она дает отличный результат и обеспечивает владельцев новыми клиентами.
Рассмотрим сам принцип работы с контекстной рекламой. Для этого обратимся к сервисам, которые предлагаются Яндексом и Google. Здесь следует провести несколько действий:
Без работы с соцсетями невозможно максимально эффективно продвинуть никакой проект, ведь ими пользуются множество потенциальных клиентов. Эта сфера позволяет получить долгосрочный результат, который проявит себя в узнаваемости бренда и выработке к нему доверия.
В соцсетях также хорошо проявляет себя таргетинговая реклама, при помощи которой возможно точно попасть в целевую аудиторию. Инструмент позволяет показывать объявление именно тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются вашим продуктом или услугой.
В отличие от обычной рекламы, таргетинг основывается на глубокой аналитике и множестве параметров: возраст, пол, география, интересы, поведение в сети, посещаемые группы, предыдущие взаимодействия с брендом и даже жизненные события. Это дает возможность точно настроить охват пользователей, минимизировать расходы на показы нецелевой аудитории и повысить конверсию.
Не стоит игнорировать и непосредственную работу с пользователями в соцсетях. Благодаря этому появится возможность контактировать с найденными клиентами и удерживать интерес к компании у уже имеющихся клиентов. Для этого следует:
Почтовая рассылка — это эффективный метод, который позволяет своевременно уведомлять клиента о выходе нового товара, старте сезонных скидок, эксклюзивных акциях, изменениях в ассортименте или ключевых событиях компании. В отличие от социальных сетей, где алгоритмы могут скрывать ваш контент, email-рассылка гарантированно попадает в папку получателя — при условии, что подписка была оформлена добровольно и с интересом со стороны пользователя.
Если вы уже выстроили качественную контент-стратегию и ваш блог регулярно пополняется полезными, интересными и релевантными статьями, самое время задуматься о масштабировании аудитории. Начните активно собирать подписчиков: добавьте формы подписки на главную страницу, в конце статей, в pop-up окна после определенного времени пребывания на сайте. Предложите стимул — например, скидку на первый заказ, доступ к эксклюзивному гайду или подборку лучших товаров, чтобы мотивировать посетителей оставить свою почту.
Со временем вы сможете сегментировать подписную базу: отправлять персонализированные предложения в зависимости от интересов, истории покупок или частоты визитов. Это повышает релевантность писем и, как следствие, увеличивает открываемость и конверсию.
Опираясь на полученные ранее результаты, нужно заняться аудитом интернет-магазина. Он подскажет:
Важно убедиться, что ваш интернет-магазин соответствует современным стандартам дизайна и пользовательского опыта. Даже самая эффективная реклама не даст ожидаемого результата, если сайт вызывает у посетителя сомнения, раздражение или затруднения при использовании. Проведите комплексный аудит интерфейса, уделите внимание следующим ключевым аспектам:
Всем известно, что брендовые товары активнее покупают, чем те, марка которых никому не известна. Причина проста: узнаваемый бренд вызывает доверие, ассоциируется с качеством и снижает психологический барьер перед покупкой. Поэтому формирование узнаваемости — не просто маркетинговая задача, а стратегическая цель, к которой стоит системно стремиться.
Один из самых эффективных способов выстроить доверие и повысить узнаваемость — активная работа в социальных сетях. Здесь важно не просто рассказывать о товарах, а формировать вокруг бренда сообщество, в котором пользователи чувствуют вовлеченность и ценность.
Для этого необходимо последовательно доносить ключевые преимущества вашего предложения: чем вы отличаетесь от конкурентов, какие уникальные характеристики или сервисы предлагаете, почему покупатель должен выбрать именно вас. Важно использовать живой, понятный язык, сопровождать посты качественными визуалами, кейсами, отзывами и примерами из реальной жизни. Такие материалы помогают «оживить» бренд и сделать его ближе к аудитории.
Результатом такой работы должна стать активная обратная связь — в первую очередь, отзывы довольных клиентов. Реальные фидбэки не только повышают доверие у новых посетителей, но и становятся важным инструментом для анализа качества сервиса. Они позволяют выявить сильные стороны, заметить слабые места и вовремя внести корректировки в процессы — от упаковки до поддержки клиентов.
Если есть возможность, регулярно устраивайте для подписчиков и покупателей специальные акции, конкурсы, розыгрыши или дарите небольшие подарки. Даже символический жест, например, сувенир в заказе или персональная скидка на день рождения, способен значительно усилить привязанность клиента к вашему магазину. Исследования показывают, что такие «фишки» не просто радуют, но и повышают вероятность повторных покупок и рекомендаций.
Работа с СЯ — один из ключевых аспектов эффективного продвижения интернет-магазина. На этом этапе важно не просто использовать базовые ключевые слова, а активно расширять список релевантных запросов. Важно охватывать как популярные, так и низкочастотные, но целевые поисковые фразы.
Для начала стоит проанализировать текущее семантическое ядро: какие запросы уже приводят трафик, какие страницы они открывают и насколько успешно конвертируются. Источниками данных могут стать Google Analytics, Яндекс.Метрика, а также специализированные инструменты вроде Google Search Console, Яндекс.Вебмастер, KeyCollector, Ahrefs или SEMrush. Эти сервисы показывают, по каким именно фразам пользователи находят ваш сайт, какие из них приносят больше трафика, а какие остаются без внимания.
На основе полученной статистики можно выявить пробелы и возможности: например, обнаружить запросы, по которым интернет-магазин уже попадает в выдачу, но на низких позициях, или найти новые темы, которых пока нет на сайте. Далее — расширить семантическое ядро, включив в него уточняющие, сопутствующие и коммерческие запросы. Новые ключи необходимо интегрировать в контент: использовать при написании описаний товаров, категорий, статей в блоге, а также в метатегах (title, description).
Грамотное и системное расширение семантического ядра постепенно увеличивает объем органического трафика, улучшает позиции интернет-магазина в поиске и способствует привлечению новых покупателей — тех, кто еще не знает о вашем магазине, но уже ищет то, что вы предлагаете.
Прайс-агрегаторы — специализированные платформы, которые собирают, систематизируют и сравнивают предложения от множества онлайн-продавцов.
Такие площадки становятся для пользователей удобным инструментом для поиска товаров по лучшей цене, наличию, рейтингу магазина и другим критериям. Покупатель вводит название интересующего его продукта и за несколько секунд получает развернутый список предложений от разных интернет-магазинов с указанием актуальной стоимости, условий доставки и отзывов.
Среди наиболее востребованных и авторитетных площадок, на которых стоит разместить свой ассортимент, можно выделить:
Чтобы эффективно конкурировать на таких площадках, важно не только разместить товары, но и грамотно выстроить предложения:
Продвижение интернет-магазина — это не разовый маркетинговый всплеск, а длительный, системный процесс, который требует стратегического подхода, терпения и постоянной оптимизации. Даже самый красивый и функциональный сайт не начнет приносить ожидаемые результаты без комплексной работы над видимостью, юзабилити, контентом и взаимодействием с аудиторией.
Каждый из 20 шагов, которые мы рассмотрели в статье, играет свою роль в построении устойчивого и прибыльного онлайн-бизнеса. И хотя для новичка такой объем задач может показаться пугающим, важно помнить: все начинается с малого. Главное — действовать последовательно, опираться на данные и не бояться экспериментировать.
Если нет времени разбираться во всех нюансах, а результат нужен уже в ближайшие месяцы, лучше довериться профессионалам. Команда INTEC предлагает комплексные услуги по продвижению сайтов и интернет-магазинов — от технической сео-оптимизации до контент-стратегии, настройки рекламы и управления репутацией. Мы знаем, как работает цифровая воронка, и помогаем бизнесу расти на каждом этапе.
Подпишитесь на нас в Telegram
Получайте свежие статьи об интернет-маркетинге и актуальные новости о наших готовых решениях
