Электронная коммерция не всегда работает по принципу «увидел цену — положил в корзину». В сегменте B2B, при продаже эксклюзивных товаров или сложного оборудования процесс покупки часто требует обсуждения условий или уточнения актуальной стоимости.
Ранее покупка в готовом интернет-магазине INTEC.KOSMOS предполагала классическую схему: у товара есть цена, и приобрести его можно только через корзину. Мы понимали, что это ограничивает сценарии использования сайта. Поэтому в рамках очередного обновления мы внедрили специализированный функционал, которого нет в коробке «1С-Битрикс» — «Товар под заказ» и «Цена по запросу».
Как было раньше и что изменилось
Штатный функционал «1С-Битрикс», как и наш модуль INTEC: StartShop, заточены под розничную продажу здесь и сейчас:
- Товар может существовать в каталоге без цены, но приобрести его невозможно.
- Единственный путь клиента — добавить в корзину → оформить заказ.
- Чтобы реализовать форму «Сделать заказ» вместо покупки, требовались сторонние модули или глубокая программная доработка.
Это создавало барьеры для компаний, которые используют сайт как витрину или собирают предварительные заявки. Поэтому мы добавили в карточки и списки товаров две новые настройки, чтобы изменить привычную логику взаимодействия пользователя с товаром:
- Товар под заказ. Стандартная кнопка добавления в корзину заменяется на «Заказать товар». Вместо оформления покупки клиент заполняет простую форму, и заявка сразу поступает менеджеру как лид — это идеально подходит для позиций, которых пока что нет в наличии.
- Цена по запросу. Полностью скрывает стоимость в каталоге и карточке, вместо этого предлагает кнопку «Уточнить цену». Нажимая на нее, пользователь оставляет контакты для связи. Такой механизм незаменим для товаров со сложным ценообразованием, индивидуальным расчетом или в случаях, когда цену необходимо скрыть от конкурентов.
Важно: это специализированный функционал, оптимизированный для INTEC.KOSMOS. Для его настройки рекомендуем воспользоваться пошаговой инструкцией.
Преимущества для бизнеса
Внедрение новых функций превращает ваш интернет-магазин в универсальный инструмент продаж. Вот что это дает вам на практике:
- Продажи без публикации цен
По изначальной задумке «1С-Битрикс», технически можно скрыть цены в каталоге, но без них теряется смысл стандартной покупки. Товар без стоимости нельзя добавить в корзину и оформить заказ. Наше обновление решает эту проблему: вы можете легко скрыть цены, при этом сохранив работоспособность форм для сбора заявок и лидов. Это идеально подходит для:
- оптовых компаний, где цена зависит от объема.
- продажи дорогостоящего оборудования, для которого требуется индивидуальный расчет.
- работы в нишах с высокой конкуренцией, где нежелательно раскрывать прайс.
- Сбор лидов без сложных интеграций
Вам не нужно покупать и настраивать громоздкие CRM-модули, чтобы просто получить контакт клиента. Вместо сложного пути через корзину клиент оставляет заявку в один клик. Менеджер сразу получает контакты готового к покупке заказчика и может связаться с ним для обсуждения деталей.
- Быстрая проверка гипотез
Запускаете новый товар, но не уверены в спросе, или товара еще нет на складе? В таком случае включите режим «Под заказ», разместите товар на сайте и начните собирать заявки.
Количество нажатий на кнопку «Заказать» покажет реальный интерес аудитории до того, как вы закупите партию. Это экономит бюджет и снижает риски.
Подведем итог
Новый функционал превращает INTEC.KOSMOS в универсальный инструмент, который подстраивается под вашу бизнес-модель, а не диктует условия. Вы освобождаетесь от жестких рамок стандартных продаж и получаете возможность гибко комбинировать сценарии: где-то оставить быструю покупку через корзину, а где-то заменить ее на форму сбора лидов. Такой подход позволяет адаптировать сайт под специфику каждого товара, упростить взаимодействие с клиентами и повысить конверсию.
