ChatGPT от компании OpenAI стал настоящей сенсацией 2023 года. Бот на основе ИИ — искусственного интеллекта — умеет многое: находить информацию, вести осмысленные диалоги, создавать контент. Есть нюанс: работать с нейросетью ChatGPT на территории РФ достаточно сложно. В декабре 2022 года компания OpenAI перестала принимать российские номера для регистрации в системе. Кроме того, разработчики ограничили доступ к своим продуктам пользователям с отечественными IP-адресами. Однако чат-бот хорошо отвечает на русскоязычные запросы, поэтому отказываться от такого инструмента не стоит. Разберемся, как использовать нейросеть в России и решать с ее помощью маркетинговые задачи.
Официально чат-бот на территории РФ недоступен, но существуют обходные пути к его функциям.
Разберемся, как заполнить форму и верифицировать свой аккаунт по номеру телефона.
Чтобы зарегистрироваться, включите VPN. Выберите страну, в которой разрешен доступ к ChatGPT. Скачать VPN можно в магазине приложений для ОС на вашем устройстве. Зайдите на сайт компании OpenAI и нажмите кнопку Try ChatGPT.
После этого система предложит создать аккаунт либо пройти авторизацию через учетную запись Microsoft или Google. Если вы выберете первый вариант, сервис попросит указать E-mail и подтвердить его, а потом добавить имя и фамилию пользователя. При регистрации через аккаунт Microsoft или Google вводить какие-либо данные не нужно.
Для верификации аккаунта нужно указать номер телефона — на него должно прийти SMS. Российские пользователи не могут получать уведомления, т. к. ChatGPT официально не работает на территории РФ. Чтобы верифицировать аккаунт, потребуется «подставной» номер страны, в которой сервис доступен без ограничений. Если вы успели зарегистрироваться до декабря 2022 года, подтверждать учетную запись не нужно. Теперь разберемся, как получить зарубежный номер телефона.
Первый способ — купить цифровую сим-карту у иностранного мобильного оператора. Вам не потребуются удостоверяющие личность документы. Если в РФ для покупки сим-карты необходим паспорт, то в других странах это правило не действует. Выбрать оператора можно здесь. Чтобы оплатить покупку, понадобится международная карта.
Второй способ — арендовать виртуальный номер. В этом случае сим-карта не потребуется. Аренда номера стоит недорого, но этот способ небезопасен. По сути, в вашем распоряжении оказывается чужой номер, который в будущем перейдет к другому пользователю. Если этот человек зайдет в ChatGPT, он получит доступ к вашей учетной записи. Важно: сервис сохраняет историю запросов. Если вы выбираете такой способ верификации, мы не рекомендуем использовать чат-бот для работы с личными данными.
Арендовать номер можно с помощью любого агрегатора, например, onlinesim.io. Забейте в поисковой строке OpenAI, выберите вариант из предложенного списка и оплатите услугу российской картой.
Иногда после оплаты на арендованный номер не приходит SMS. Не стоит волноваться: деньги не спишутся. В таком случае нужно просто арендовать новый номер.
После верификации вы получите возможность работать с сервисом.
Недавно компания OpenAI открыла доступ к API ChatGPT — набору инструментов, который позволяет интегрировать чат-бота в сторонние приложения. Эта возможность обрадовала многих разработчиков. Они создали на базе продукта OpenAI своих ботов для Telegram. Сегодня доступ к нейросети на уровне API открыт для наиболее современных моделей сервиса — GPT 3.5-turbo и GPT 4.
Боты на базе ChatGPT позволяют отправлять запросы через привычный интерфейс «Телеграма» без регистрации на сайте OpenAI. Важно: большинство из них платные. Придется либо оформлять подписку, либо покупать дополнительные запросы — токены, т. к. бесплатное количество данных для работы ограничено.
Перечислим наиболее популярных ботов:
GPT Chat bot | Нейросеть. Каждую неделю доступно 20 000 бесплатных токенов. Подписка стоит 95 руб./месяц.
ChatGPT. Пользователь получает 10 000 бесплатных токенов ежедневно. Стоимость подписки — 299 руб./месяц.
ChatGPT Bot. Каждую неделю доступно 50 000 бесплатных токенов. Подписка стоит 499 руб./месяц.
ChatGPT |На русском. Это бесплатный бот с возможностью внесения донатов.
Важно: официально у ChatGPT нет своего сервиса в Telegram. С виду все так, как должно быть: боты генерируют контент по запросам — пишут посты, стихотворения, сценарии и т. д. Однако заглянуть в их «внутренности» не получится. Нельзя точно сказать, с какой языковой моделью имеют дело пользователи — устаревшей GPT-3, продвинутой GPT 3.5-turbo или GPT 4 либо той, которая вообще не относится к OpenAI.
Это вариант для тех, кто не хочет самостоятельно регистрироваться и тратить время. Купить аккаунт можно на этой бирже.
Еще одна площадка — «Авито». Здесь можно найти исполнителя, который поможет зарегистрироваться в системе либо продаст подписку на использование чат-бота.
До марта 2023 года ChatGPT работал на языковой модели GPT-3.5. Сегодня пользователям доступна новая версия — GPT-4. Эта языковая модель умеет работать не только с текстами, но и с изображениями.
Базовый ChatGPT проходил обучение на «родном» ему английском. При этом он понимает русский и другие языки, но ответы, которые он генерирует, иногда выглядят неестественно. Тексты на английском даются GPT-3.5 лучше всего. Нейросеть обрезает слишком длинные ответы. Оптимальный вариант — сначала предложить сервису составить структуру, а потом последовательно запрашивать информацию по каждому пункту.
Тексты на английском, как правило, объемнее русскоязычных. В этом случае стоит переформулировать запрос.
Более совершенная версия GPT-4 стала лучше генерировать тексты на русском. Это произошло благодаря тесту Massive Multitask Language Understanding, который используется для проверки языковых моделей. Он включает 14 000 задач по 57 предметам. Чтобы проверить, как работает GPT-4, создатели нейросети перевели тест на 26 языков.
Посмотрим отчет OpenAI. Результат GPT-4 для русского языка составляет 82,7%. Для сравнения: показатели GPT-3.5 для «родного» английского — 70,1%. В общем рейтинге русский язык занял восьмое место. На верхней строчке оказался английский с результатом 85,5%.
GPT-4 отличается от GPT-3.5 тем, что генерирует более четкие и подробные ответы на русскоязычные запросы. Минус: пользоваться новой версией можно только по коммерческой подписке ChatGPT Plus.
Оформить подписку можно на сайте разработчика. После регистрации можно пользоваться базовой моделью GPT-3.5 либо перейти на GPT-4.
Как оформить подписку:
Кликнуть на Upgrade to Pro в правом меню.
Выбрать Upgrade Plan.
Заплатить 20$ с помощью международной карты.
Подписка дает следующие возможности:
Доступ к обновлениям функционала. Первым таким улучшением стала версия GPT-4.
Решение проблемы с ожиданием ответа. Из-за большой популярности сайт не всегда выдерживает наплыв посетителей. При пиковых нагрузках сервис перестает работать, а перед пользователями появляется сообщение: «ChatGPT is at capacity right now». Иногда ожидание ответа от сайта занимает несколько часов. Коммерческая подписка решает эту проблему. Важно: у GPT-4 есть лимиты, которые зависят от нагрузки. Сегодня действует ограничение — 25 запросов каждые три часа.
Быстрое получение ответа. Как правило, ChatGPT оперативно реагирует на запросы. Всего за несколько секунд бот находит информацию и выдает результат. Обладатели платной подписки получают ответ еще быстрее.
Перейдем к пошаговому алгоритму работы с нейросетью.
Укажите «специальность» сервиса, чтобы он сгенерировал наиболее релевантный вашему запросу ответ. Например, предложите ChatGPT выступить в роли интернет-маркетолога.
Боту нужна конкретика — избегайте невнятных формулировок. Если вы ведете блог про SMM и вам необходим интересный контент, задайте четкий вопрос: «Какие инструменты привлечения аудитории во «ВКонтакте» наиболее актуальны в 2023 году?».
Чтобы получить точную и полезную информацию, предоставьте боту как можно больше исходных данных. Расскажите, какого результата вы ждете, перечислите этапы выполнения задачи, опишите портрет целевой аудитории и т. д.
Подпишитесь на нас в Telegram
Получайте свежие статьи об интернет-маркетинге и актуальные новости о наших готовых решениях
Определите формат, в котором нейросеть должна предоставить информацию, например, в виде статьи, таблицы или рейтинга. Укажите нужный вам стиль: информационный, художественный, неформальный, научный и т. д. Избегайте малоизвестных терминов и жаргонных слов: бот может их не знать. Если вам нужен текст по заданной структуре, дополните запрос конкретным примером.
Сфокусируйте «внимание» нейросети. Для этого добавьте в запрос ключевые слова и фразы по теме. Например, вы хотите составить список книг по маркетингу. Для этого добавьте ключи типа «книги для маркетолога», «топ книг для маркетолога» и т. п. Такие слова и фразы нужно писать в квадратных скобках.
Чат-бот любит правильно расставленные запятые, разбивку текста на абзацы, заглавные буквы там, где они необходимы. Если вы хотите написать статью, сначала предложите нейросети создать структуру, а потом задавайте вопросы по каждому пункту отдельно.
Нейросеть может быть помощником для представителей многих диджитал-профессий: SEO-специалистов, копирайтеров, интернет-маркетологов и т. д. Разберемся, как использовать сервис в своей работе.
Боту можно доверить самые разные SEO-задачи.
ChatGPT умеет:
Составлять списки ключей. Бот может подбирать релевантные слова и фразы для продвижения сайта. Нужно только указать информацию о ресурсе и его целевой аудитории, а ChatGPT на основе этих данных сгенерирует список ключевых запросов.
Создавать кластеры ключевых слов. Для более эффективного продвижения похожие запросы необходимо объединять в группы. Нужно дать боту соответствующую команду, например, «Составь кластеры для ключевых слов» и выдать список для работы.
Оценивать оптимизацию сайтов. ChatGPT — многозадачный инструмент. Он может проанализировать ключевые слова, проверить контент и дать рекомендации по его улучшению, разработать стратегию продвижения и проконтролировать ее реализацию. Для каждой задачи нужно создавать отдельную команду. Например, попросить бота «Проанализируй ключевые слова в статье» и прикрепить ссылку на текст.
Проверять метатеги. Нейросеть может проанализировать title и description и предложить более эффективные варианты их использования. SEO-специалисту нужно дать боту ссылку на конкретную страницу и попросить проверить метатеги либо написать их. После анализа нейросеть подберет ключи и на их основе создать title и description. Если страница еще не заполнена контентом, можно предоставить ChatGPT список запросов, чтобы он сгенерировал метатеги.
Чат-бот может:
Составить список преимуществ. Можно попросить сервис выделить сильные стороны компании, чтобы создать короткие — до 25 знаков — заготовки для будущих объявлений.
Написать рекламные объявления и заголовки для них. Достаточно задать конкретные параметры, чтобы нейросеть сгенерировала несколько вариантов текста определенного объема. Также можно попросить бота дополнить объявление призывом к действию.
Оказать помощь в настройке таргетинга/ретаргетинга. ChatGPT умеет оценивать целевую аудиторию. Это помогает более эффективно продвигать товары или услуги. Нужно попросить нейросеть подобрать целевую аудиторию для конкретного продукта. Важно предоставить сервису как можно больше данных: тогда портрет клиента получится точным. Кроме того, бот умеет подбирать аудитории для ретаргетинга и составлять для них уникальные торговые предложения.
Оказать помощь в оптимизации посадочных страниц. Бот умеет анализировать лендинги и дает рекомендации по улучшению контента. SMM-специалисту нужно предоставить ChatGPT ссылку на посадочную страницу. Нейросеть оценит ее дизайн и структуру, проанализирует информацию о поведении пользователей и т. д. Если лендинг находится в стадии разработки, можно обратиться за помощью к боту, чтобы он придумал интерактивные элементы или предложил идеи для создания контента.
Подготовить стратегию продвижения. Главное — предоставить нейросети как можно больше данных о продукте, его целевой аудитории, tone of voice компании и т. д. Тогда бот разработает маркетинговую стратегию, подготовит медиаплан и предложит каналы продвижения.
Нейросети можно доверить:
Создать контент-план. ChatGPT может составить список на заданную тему. Это позволит обнаружить неочевидные варианты и ускорит разработку плана.
Написать статью или заметку для блога. Достаточно задать тему текста, обозначить тему, tone of voice и выставить ограничение по объему. Можно задать вопрос на английском, а потом перевести статью на русский. Это сделает контент более качественным. Кроме того, можно попросить бота выдать список хештегов к сгенерированному материалу.
Подготовить рекламный текст. Нужно дать ChatGPT команду с четкими указаниями: какой материал и на какую тему требуется, сколько в нем должно быть знаков и т. д. В текст можно добавить ключевые слова и призыв к действию.
Создать описания товаров. Это очень полезная функция для продвижения интернет-магазинов. Нужно только дать команду «Сделай описание товара», указать название продукта и перечислить как можно больше его характеристик.
Подготовить список часто задаваемых вопросов по теме. Благодаря нейросети можно быстрее заполнить раздел FAQ. Скорее всего, ответы придется корректировать, но сами вопросы будут содержательными.
Адаптировать контент под tone of voice. Если текст оказался слишком сложным, бот может переписать его более понятным для широкой аудитории языком.
Нейросеть может:
Сегментировать целевую аудиторию. Бот поможет разделить потенциальных клиентов на группы и составить для каждой из них описание. Например, нам нужно сегментировать аудиторию компании, которая продает джемы. Исходные данные:
пол покупателя — мужской и женский;
возраст клиента — 18–80 лет;
семейный статус — замужем/не замужем;
интересы — ЗОЖ, семья и т. д.;
ядро целевой аудитории — женщины и мужчины в возрасте 18–60 лет.
Проанализировать конкурентов. Перед нейросетью можно поставить задачу — сравнить ваш сайт с площадками других компаний. Нужно попросить бота проанализировать конкурентов по конкретным критериям. Перед ChatGPT можно поставить следующие задачи:
сбор сведений из открытых источников — отчеты о прибыли и убытках, аккаунты в соцсетях, клиентские отзывы;
анализ сайтов конкурентов с оценкой дизайна, качества контента, юзабилити, SEO-показателей;
определение доли на рынке и охвата аудитории;
анализ цен и их сравнение с вашим прайс-листом.
Вы можете использовать:
Bing — бот в поисковой системе Microsoft. Работает на базе GPT-4. Доступен в браузере Microsoft Edge. В отличие от ChatGPT, бот может предоставить актуальную информацию о том, что происходит в мире.
Poe — приложение, в котором можно общаться c ботами, в том числе с ChatGPT. Для доступа к GPT-4 нужно оформить платную подписку.
Notion — приложение для повышения эффективности со встроенным ChatGPT. Боту можно доверять такие задачи, как проверка грамматики, составление чек-листа и др. Notion доступен на русском языке.
Пользователи, которые получили доступ к API, могут работать с ChatGPT через сторонние сервисы — TypingMind или Paul Graham GPT.
Заключение
ChatGPT — полезный маркетинговый инструмент, у которого большое будущее. Российские пользователи могут легко обойти ограничения, чтобы работать с нейросетью. Пока маркетологи не могут делегировать боту все задачи: ChatGPT нужно контролировать и направлять. Однако он уже помогает экономить время и усилия диджитал-специалистов.