Ярослав Голуб, руководитель digital-агентства INTEC и сервиса мониторинга работы сотрудников ИНСАЙДЕР.рф, рассказал редакции «Делового квартала» о том, почему важно контролировать персонал и как это делать, чтобы не вызвать недовольство.
Ярослав более 15 лет возглавляет IT-компанию. Под его руководством организация увеличилась в 20 раз и вышла на всероссийский уровень. Digital-агентство INTEC постоянно становится номинантом и победителем престижных премий.
Что из себя представляет сервис ИНСАЙДЕР.рф
Это система мониторинга и контроля сотрудников за компьютерами и смартфонами. Сервис позволяет автоматизировать учет рабочего времени. Программа делает скриншоты экрана, анализирует действия персонала за ПК и формирует отчеты об эффективности каждого сотрудника в компании. Объективные данные помогают руководителю правильно выстраивать процесс управления бизнесом. Хочу подчеркнуть, что ИНСАЙДЕР.рф входит в реестр отечественного ПО.
Функционал ИНСАЙДЕР.рф
Назначение сервиса — мониторинг рабочего процесса.
Основные возможности ИНСАЙДЕР.рф:
-
Учет рабочего времени. Программа фиксирует время прихода и ухода сотрудника, продуктивную и непродуктивную деятельность на рабочем месте. На основании этих данных система мониторинга формирует отчеты для руководителей.
-
Кейлоггер. Сервис фиксирует все нажатия клавиш. Это позволяет отследить упоминание названия компании или ключевого клиента. Для понимания контекста руководитель может посмотреть снимки экрана.
-
Скриншоты. Благодаря снимкам экрана можно увидеть, с какими программами взаимодействовал сотрудник в течение дня. При необходимости скриншоты помогут расследовать случаи нарушения информационной безопасности. Они хранятся в облаке либо на вашем сервере.
-
Фиксация нарушений. Система контролирует запуск нежелательных программ и посещение сомнительных сайтов. Информация об инцидентах публикуется в соответствующем отчете.
Для кого подходит решение
Прежде всего, система мониторинга ориентирована на руководителей, топ-менеджеров и HR-специалистов. ИНСАЙДЕР.рф позволяет знать всё о жизни в компании, при этом не нужно тратить много времени и усилий на сбор и анализ данных. Объективная информация позволяет принимать взвешенные управленческие решения на основании реальных фактов относительно каждого специалиста.
Сервис автоматизирует работу службы безопасности: теперь поиск угроз и каналов утечки данных становится проще. Программа формирует цифровое досье по каждому сотруднику. При возникновении неприятных инцидентов есть возможность поднять данные и разобраться в ситуации. А если это необходимо — подготовить доказательную базу.
Использование ИНСАЙДЕР.рф полезно для самих сотрудников. Благодаря отчетам HR-специалист может своевременно определить выгорающих работников и тех, кому нужна дополнительная помощь или знания для выполнения задач. Компании заинтересованы в росте и удержании специалистов. А такая забота и своевременная помощь создает благоприятный микроклимат в коллективе.
Также сервис выявляет эффективных сотрудников, которых можно поощрить.
По нашим данным, после установки ИНСАЙДЕР.рф производительность увеличивается в среднем на 30%. А это значит, что компания выполняет на треть больше задач. Также благодаря нашему сервису руководитель может быть уверен, что даже в случае его отсутствия в офисе сотрудники будут соблюдать трудовую дисциплину и эффективно выполнять задачи.