В онлайн-продажах все еще остаются довольно свободные ниши. Торговля мебелью — как раз такой случай. А все потому что многие до сих пор предпочитают офлайн-магазины. Это легко объяснить: мебель дорогая, и люди редко покупают ее спонтанно. Чтобы не ошибиться с выбором, клиенты идут в офлайн-магазин, где товар можно рассмотреть и потрогать. Однако ситуация постепенно меняется. Воспользуйтесь этим, чтобы открыть мебельный интернет-магазин и опередить конкурентов. Главное — все тщательно продумать. Это уже сделали мы, когда создавали готовое решение IntecUniverse. С его помощью вы сможете быстро запустить удобный онлайн-магазин мебели. Все элементы уже готовы — остается только загрузить контент.
Здесь вы можете предлагать популярные товары или рассказывать об акциях. Используйте крупные яркие баннеры, чтобы привлекать внимание посетителей к распродажам и новым коллекциям.
Главная страница — это место, где вы можете рассказать о своих преимуществах: большом ассортименте, быстрой доставке, качественном сервисе. Убедите клиента в том, что покупка и установка новой мебели не вызовет никаких сложностей — достаточно сделать пару кликов.
Все настройки в этом разделе уже выполнены — вам нужно только загрузить товары. Мы добавили умный фильтр, чтобы покупатели могли выбирать мебель по определенным характеристикам. Слева есть иконки, которые упрощают навигацию по каталогу. С их помощью товары можно выбирать по категориям: для прихожей, гостиной, кухни и т. д.
Когда клиент выбирает мебель, он в первую очередь обращает внимание на ее дизайн и материалы изготовления. Карточка отображает варианты той или иной модели вместе с ее характеристиками. Крупные качественные фото позволяют рассмотреть товар во всех деталях.
В карточке также отображаются данные о стоимости доставки, ее сроках, наличии модели на складе. При желании вы можете добавить информацию о дополнительных услугах, например, сборке.
Мы добавили в карточки товаров функцию быстрого просмотра. С ее помощью клиент может быстро узнать основную информацию без перехода к подробному описанию. Еще одна полезная функция — «Купить в 1 клик». Она не только сокращает путь клиента от просмотра карточки до оформления заказа, но и повышает конверсию. Мы также добавили опцию для тех, кто владеет собственным производством. Если покупателя заинтересовала конкретная модель, но ее нет на складе, удержать клиента поможет кнопка «Под заказ».
Чем больше товаров вы предлагаете посетителям магазина, тем выше средний чек. Составляйте подборки, создавайте коллекции, чтобы продавать мебель комплектами. Моделируйте возможные варианты интерьера: покупатели увидят, как вместе смотрятся товары из разных разделов каталога.
Одна и та же модель может продаваться в нескольких вариантах. Например, покупатель хочет заказать диван. Вы предлагаете ему выбрать материал изготовления (ткань, кожу или экокожу) и цвет (белый, черный, оттенок яичной скорлупы). В IntecUniverse не нужно создавать отдельную карточку для каждого доступного варианта. Чтобы не перегружать каталог, можно воспользоваться торговыми предложениями. Эта функция позволяет отображать все варианты в одной карточке. У торговых предложений легко настроить наличие и разные цены.
Каждый хочет сэкономить на крупной покупке. Воспользуйтесь этим. Чтобы показать свою лояльность по отношению к покупателям и привлечь новых клиентов, настраивайте:
товары дня;
систему накопления скидок;
таймер с обратным отсчетом времени до окончания акций;
отображение процента скидки;
сравнение более выгодной новой цены со старой;
стикеры, купоны, промокоды.
Оформить заказ можно двумя способами. Корзина позволяет менять количество товара, выбирать другой цвет или размер, вводить промокоды. Кроме того, ее можно скачать либо поделиться с другим пользователем. Корзина также позволяет оформить заказ с доставкой либо без нее.
Покупка в 1 клик максимально сокращает путь к получению товара. Клиенту нужно только оставить контактные данные, а все остальное сделает менеджер.
Решите, как вы будете получать деньги от своих клиентов. В IntecUniverse можно отобразить любые способы оплаты: онлайн, курьеру, в офлайн-точке. Ваша задача — просто выбрать удобный вариант.
Подумайте о том, как покупатели будут получать мебель. Можно предложить доставку с помощью своего курьера либо через транспортную компанию. Еще один вариант — самовывоз из ближайшей точки выдачи.
Добавьте в карточку товара расчет стоимости доставки, чтобы клиент сразу понимал, во сколько обойдется ему покупка. Не создавайте посетителю магазина дополнительные сложности — избавьте его от необходимости звонить менеджеру и узнавать подробности.
Клиент вряд ли захочет заказать мебель, которая сделана на никому неизвестной фабрике. Избавьте покупателей от сомнений с помощью карточек брендов, где содержатся данные о производителях. Так вы повысите уровень доверия клиентов. Если информация о бренде будет отображаться в карточке товара, покупатель при желании сможет перейти в раздел, где собраны все предложения конкретного производителя.
Создавайте подборки по популярным запросам. Так вы решите сразу две задачи: поможете покупателям выбрать нужный товар и получите больше органического трафика из поисковых систем.
Тематика подборки может быть любой: новинки месяца, хиты продаж, мебель для гостиной в стиле минимализм. Используйте лендинги, чтобы информация для привлечения клиентов не затерялась в общем списке.
Повышайте конверсию с помощью перекрестных продаж. Покупатель заказал кухонный гарнитур — покажите ему стулья, которые подойдут к новой мебели. Если вы знаете, что ту или иную модель сложно собрать, предложите свои услуги по сборке мебели.
В IntecUniverse вы найдете множество контентных разделов: «О компании», «Контакты», «Отзывы», «Новости», «Блог» и т. д. Информационные страницы создают положительный имидж и демонстрируют экспертность компании. Публикуйте в блоге статьи, чтобы привлекать трафик из поисковых систем. Обязательно размещайте реальные отзывы: клиенту проще решиться на покупку, если он знает, что другие люди уже выбрали этот товар. Делитесь новостями и рассказывайте об успешных проектах — целевая аудитория будет больше вам доверять.
Большинство пользователей занимаются онлайн-шопингом со смартфонов. Интернет-магазин на базе IntecUniverse полностью адаптирован под мобильные устройства. Это снижает количество отказов, поэтому конверсия растет.
Оцените наш продукт уже сейчас — просто пройдите по этой ссылке. При покупке IntecUniverse вы в течение года будете получать техническую поддержку и бесплатные обновления функционала. Мы также предоставим вам контакты персонального менеджера, который ответит на любые вопросы. По истечении срока техподдержки вы сможете продлить доступ к услуге за 50% от стоимости готового решения.
Документация по настройке опубликована на нашем сайте. Там же вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Чтобы регулярно получать материалы о диджитал-маркетинге и управлении бизнесом, подпишитесь на блог компании INTEC.
Подпишитесь на нас в Telegram
Получайте свежие статьи об интернет-маркетинге и актуальные новости о наших готовых решениях
